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転送エラーが発生したらFAX文書はどうなりますか?

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概要

転送時に転送先のサーバーの不具合やネットワーク障害などで転送エラーが発生した場合、文書は親展ボックス内に蓄積されます。その時、転送先にフォルダを作成していた場合、作成したフォルダは削除しません。
また、転送エラーとして蓄積されたFAX文書は、障害が解消されても再転送されません。蓄積されたFAX文書を再転送するには、親展ボックスから手動で転送を実行してください。転送先に作成済のフォルダに転送されます。

『ペーパーレスファクス仕分け 取扱説明書』の「困ったときは」の対処方法を参照して、対処してください。

 

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