コピーやプリント時、白紙が混ざる

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原因

重送(一度に複数枚の用紙が重なって給紙されること)が起こると、コピーやプリント時に白紙が混ざります。この場合、用紙が仕様にあっていない、用紙が湿気をふくんでいるなどの原因が考えられます。

対処方法

用紙をよくさばいてトレイにセットし直してください。または、用紙トレイ内の用紙をうら返すか、未開封の用紙と交換してください。

補足
  • 操作パネルに下記のエラーコードが表示された場合は、用紙の重送(連れ重送)が原因で、用紙送り長さを規定より長く検知したした可能性があります。上記の対処方法をお試しになってみてください。
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