Print Serverの故障、または障害

コンテンツID(2200)

Print Serverや操作用UIに表示される代表的なエラーコードと内容、および対応を記載しています。

エラーコードは、エラーの種類、またはエラーコードをもとに「内容」と「対応」を確認します。「対応」に記載された内容を実施してもエラー表示が消えない場合は、プリンターの電源を切/入してください。

「対応」に記載された内容を実施しても正常に動作しない場合は、弊社のカストマーコンタクトセンターにご連絡ください。

エラーコード 原因 処置
27-310 27-311 27-314 Print Serverとプリンター本体の通信不良です。 プリント中のジョブをキャンセルしてください。
または、Print Serverの電源を切/入してください。
27-315 27-317 Print Serverとプリンター本体の通信不良です。 Print Serverの電源を切/入してください。
27-318 27-319 27-321 27-322 Print Serverとプリンター本体の通信不良です。 プリント中のジョブをキャンセルしてください。
または、Print Serverの電源を切/入してください。
27-323 27-324 27-325 Print Serverとプリンター本体の通信不良です。 Print Serverの電源を切/入してください。
27-326 27-327 27-328 Print Serverとプリンター本体を接続するビデオケーブルが抜けています。 プリント中のジョブをキャンセルしてください。
または、Print Serverの電源を切/入してください。
27-329 27-330 27-331 Print Serverとプリンター本体を接続するビデオケーブルの信号不良です。 プリント中のジョブをキャンセルしてください。
または、Print Serverの電源を切/入してください。