Print Serverや操作用UIに表示される代表的なエラーコードと内容、および対応を記載しています。
エラーコードは、エラーの種類、またはエラーコードをもとに「内容」と「対応」を確認します。「対応」に記載された内容を実施してもエラー表示が消えない場合は、プリンターの電源を切/入してください。
「対応」に記載された内容を実施しても正常に動作しない場合は、弊社のカストマーコンタクトセンターにご連絡ください。
| エラーコード | 原因 | 処置 |
|---|---|---|
| 12-100 12-101 | フィニッシャーで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 12-102 12-103 | フィニッシャーのパンチユニットで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 12-104 | フィニッシャーのインターポーザーで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 12-108 | フィニッシャーの紙折りユニットで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 12-109 | フィニッシャーのインターポーザーで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 12-113 12-114 12-115 | フィニッシャーの中とじユニットで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 12-117 12-118 12-119 12-120 | フィニッシャーの紙折りユニットで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 12-141 12-142 12-151 12-152 12-159 12-160 12-161 | フィニッシャーで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 12-171 12-172 | フィニッシャーの排出トレイで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 12-180 | フィニッシャーの中とじユニットで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 12-900 12-903 12-905 | フィニッシャーで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 12-907 12-908 | フィニッシャーの排出トレイで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 12-909 | フィニッシャーのパンチユニットで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 12-938 12-939 | フィニッシャーで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 13-100 13-101 13-102 13-103 13-104 13-105 13-106 13-107 | トリマー/スクエアフォールドで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 13-108 13-109 | フィニッシングトランスポートで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 13-900 | フィニッシャーのインターポーザーで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 13-902 13-903 | フィニッシャーの中とじユニットで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 13-905 13-906 13-907 13-908 13-909 | フィニッシャーの紙折りユニットで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 13-910 13-911 | フィニッシングトランスポートで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 13-915 13-916 13-917 13-918 13-919 | トリマー/スクエアフォールドで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 48-100 48-102 48-900 48-901 48-903 | インターフェースモジュールで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 49-100 49-101 49-102 | 大容量スタッカー1の排出トレイで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 49-104 49-106 49-108 | 大容量スタッカー1の上部カバー内で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 49-113 49-114 49-115 49-116 | 大容量スタッカー1のスタッカートレイで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 49-117 49-119 | 大容量スタッカー1の上部カバー内で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 49-121 | 大容量スタッカー1のスタッカートレイで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 49-900 49-901 | 大容量スタッカー1の排出トレイで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 49-902 49-903 | 大容量スタッカー1の上部カバー内で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 49-905 49-907 | 大容量スタッカー1のスタッカートレイで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 49-908 | 大容量スタッカー1の上部カバー内で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 71-101 71-901 | プリンター本体の用紙トレイ1で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 72-101 72-901 | プリンター本体の用紙トレイ2で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 73-900 73-901 | Dup Tra部(レバー7d、7e、7f)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-100 | 用紙トレイ1の用紙搬送部(レバー2b)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-101 77-102 | 用紙トレイ2の用紙搬送部(レバー7g)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-103 | Dup Tra部(レバー7f)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-104 | H-Tra部(レバー2a)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-105 77-106 | H-Tra部(レバー2d)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-108 77-109 | プレレジ部(レバー2e)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-111 | アライナー部(レバー3a)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-112 77-113 | レジ部(ノブ3c)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-114 77-115 | 転写ベルト部(エリア4)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-116 77-117 | 定着部(レバー5)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-119 77-120 | デカーラー部(レバー6b)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-121 77-122 77-123 | インバーター部(レバー6d)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-124 77-125 | プリンター排出センサー部(レバー6c)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-126 | D-Tra部(レバー7c)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-127 77-128 77-129 77-130 | Dup Tra 部(レバー7d、7e、7f)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-131 | 重送です。 プレレジ部(2e)で止まっている用紙は重送の可能性があります。 |
操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-132 | 先行紙重送です。 プレレジ部(2e)に止まっている用紙と同じ用紙トレイから送られた1枚前の用紙(先行紙)が重送していた可能性があります。 または、プレレジ部(2e)に止まっている用紙と同じ用紙トレイに、用紙質量の異なる用紙が混在していた可能性があります。 |
操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-134 | リードレジエラーです。 設定されているストックの用紙質量、タイプを確認してください。 |
操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-135 | サイドレジエラーです。 アライナーロールの汚れを確認してください。 |
操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-136 | D-Tra部(レバー7c)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-137 77-138 77-139 | 転写ベルト部(エリア4)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-140 | 用紙レジ読み取り信号に異常が発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-900 | 用紙トレイ2の用紙搬送部(レバー7g)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-901 77-902 77-903 | H-Tra部(レバー2d)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-904 | 用紙トレイ1の用紙搬送部(レバー2b)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-905 | バリ取り部(ノブ2c)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-906 77-907 | H-Tra部(レバー2d)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-908 | 大容量トレイC2-DSで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-909 77-910 77-911 | プレレジ部(レバー2e)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-912 | プレアライナー部(レバー3b)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-913 77-914 77-915 | アライナー部(レバー3a)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-916 77-917 | レジ部(ノブ3c)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-918 77-919 77-920 77-921 77-922 77-923 77-924 | 転写ベルト部(エリア4)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-925 | 定着部(レバー5)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-926 | デカーラー部(レバー6b)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-928 77-929 77-930 77-931 | インバーター部(レバー6d)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-932 | プリンター排出センサー部(レバー6c)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-933 77-934 | インバーター部(レバー6d)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-935 77-937 | D-Tra部(レバー7c)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 77-938 77-939 | Dup Tra 部(レバー7d、7e、7f)で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 78-101 78-103 78-106 78-107 | 大容量トレイC2-DS の用紙トレイA1-1で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 78-108 78-151 78-156 | 大容量トレイC2-DSの用紙トレイA1-2で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 78-900 | 大容量トレイC2-DSの用紙トレイA1-1で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 78-901 | 大容量トレイC2-DSの用紙トレイA1-2で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 78-902 78-904 78-909 78-910 | 大容量トレイC2-DSで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 149-100 149-101 149-102 | 大容量スタッカー2の排出トレイで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 149-104 149-106 149-108 | 大容量スタッカー2の上部カバー内で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 149-113 149-114 149-115 149-116 | 大容量スタッカー2のスタッカートレイで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 149-117 149-119 | 大容量スタッカー2の上部カバー内で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 149-121 | 大容量スタッカー2のスタッカートレイで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 149-900 149-901 | 大容量スタッカー2の排出トレイで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 149-902 149-903 | 大容量スタッカー2の上部カバー内で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 149-905 149-907 | 大容量スタッカー2のスタッカートレイで紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |
| 149-908 | 大容量スタッカー2の上部カバー内で紙づまりが発生しています。 | 操作用UIのエラー([詳細]ウィンドウ)に従って、つまっている用紙を取り除いてください。 |









