エラーメッセージが表示される

  1. 機械本体のエラーメッセージ
  2. Print Serverのエラーメッセージ

Print Serverのエラーメッセージ

プリンターを使用中に異常が発生すると、次の場所にエラーメッセージが表示されます。表示されるメッセージに従って、対処してください。

対処方法に従って対処しても、問題が解決しない場合は、弊社のカストマーコンタクトセンター、または販売店にご連絡ください。

補足

エラーが複数発生している場合も、Print Serverには、最初に発生したエラーだけが表示されます。そのため、表示されているエラーを処置しても、エラー表示が消えないことがあります。
エラー表示を消すには、機械本体のタッチパネルディプレイを参照し、すべてのエラーを解除してください。

ステータスカラーバー

マウスポインターをメッセージに合わせると、メッセージリストが表示されます。

メッセージをクリックすると、メッセージリストが画面上に固定されます。

メッセージリストのメッセージをクリックすると、メッセージウィンドウで詳細な内容を確認できます。

ステータスカラーバー

補足

エラーに対する操作(リセット、取り消し、再開など)があるときは、ボタンが表示されます。

エラージョブのジョブプロパティの右上

エラージョブのジョブプロパティ