beat リモートアクセスサービスにおける一部OSサポート終了のお知らせ

対象

beat リモートアクセスサービスをご利用のお客様

内容

平素は、弊社beatサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

beat リモートアクセスサービスのAndroid端末用アプリケーションのバージョンアップに伴い、一部のAndroid OSバージョンのサポートを終了させていただきました。何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

beat リモートアクセスサービスにおける一部OSサポート終了のお知らせ

次のようにオプションサービスの「beat リモートアクセスサービス」にて、一部のAndroid OSバージョンのサポートを終了させていただきました。

サポート終了日

2019年08月30日(金)

サポート終了対象のOS

Android 4.0、4.1、4.2、4.3、4.4、5.0、5.1

終了となるサポート内容 beatコンタクトセンターにおけるお問い合わせ対応

サポート終了対象バージョンの端末をご利用のお客様へ

サポート終了対象バージョンの端末では、「beat リモートアクセスサービス」の最新のアプリケーションのご利用ができません。また、Android 4.xおよび5.xは長期間にわたりソフトウェアアップデートが提供されておらず、脆弱性に対する懸念もございます。対象バージョンをご利用のお客様は、OSのアップグレードをしていただく、もしくは、Andoroid OSのサポート対象バージョンが動作する機種へ変更をしたうえでのご利用をお願い申し上げます。ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

今後とも、beatサービスをよろしくお願い申し上げます。