ライセンス認証の解除が行えない
エージェントは起動していますか？
ライセンス認証の解除を行うためにはエージェントが起動している必要があります。
「再度エージェントを起動する」41ページをご覧になり、エージェントを起動させてからライセンス認証の解除を行ってください。
ライセンス認証を解除する
本製品による管理を完全に停止するためには、ライセンス認証の解除を行います。ライセンス認証を解除してもエージェントはWindows機器からアンインストールはされません。アンインストール方法は「エージェントを削除する」44ページを参照してください。
ステップ1
コントロールパネルを表示し、「ライセンス解除」をクリックします。
ステップ2
パスワードを入力し、[次へ]をクリックします。
※パスワードは管理者へお問い合わせください。
ステップ3
[ライセンス解除]をクリックします。
ライセンス認証を行う
ライセンス認証を行っていない場合や、一度ライセンス認証を解除し、再度ライセンス認証を行いたい場合の手順です。
ステップ1
タスクトレイアイコンをダブルクリックします。
ステップ2
ライセンス認証画面が表示されます。
企業コード、認証コードを入力し[認証]をクリックします。
※企業コード、認証コードは、管理者へお問い合わせください。
エージェントを削除する
エージェントをWindows機器から削除するにはアンインストールを行います。
ステップ1
コントロールパネルを表示し、[削除]をクリックします。
ステップ2
パスワードを入力し、[次へ]をクリックします。
※パスワードは管理者へお問い合わせください。
ステップ3
[削除]をクリックします。
ステップ4
エージェントの削除を行っています。しばらくお待ちください。
ステップ5
エージェントの削除が完了しました。
[完了]をクリックします。
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