フロー処理中に、フォルダー取り込みに失敗する場合の対処方法を教えてください。

回答

下記を参照し、設定を確認ください。

• ローカルフォルダーにアクセスするユーザーを指定した場合は、指定したユーザーが下記のいずれかのグループに属しているかを確認ください。
  - Administrators:フルコントロール
  - Local Service:読み取りと実行
  - Network Service:フルコントロール
• インストール時に指定する｛データ格納先フォルダー｝以下に、指定したユーザーのアクセス権「フルコントロール」を付与してください。初期設定から変更されていない場合、｛データ格納先フォルダー｝は以下となります。
  C:\Fuji Xerox\ApeosWare MS 2\Data
• Administrators権限が付与されたビルトインアカウントのAdministrator以外のアカウントを、指定したユーザーとした場合は、ユーザーアカウント制御を無効にしてください。
• Flow Management Optionの｛インストール先フォルダー｝と｛データ格納先フォルダー｝、取り込み元の［フォルダー］機能と配信先の［フォルダー保存］機能で指定したフォルダー、およびこれらのフォルダーのルートディレクトリーに、NETWORK SERVICEアカウントのアクセスが許可されていないと、正しく動作しません。
  
  これらのフォルダーとそのサブフォルダーにNETWORK SERVICEアカウントのアクセス許可「フル コントロール」を設定し、変更しないようにしてください。
  
  初期設定から変更されていない場合、｛インストール先フォルダー｝は以下となります。
  C:\Program Files (x86)\Fuji Xerox\ApeosWare MS 2
  
  -｛インストール先フォルダー｝\FM
  -｛ユーザーデータ保存先フォルダー｝\Data\FM
  -取り込み元の[フォルダー]機能で指定したフォルダー
  -配信先の[フォルダー保存]機能で指定したフォルダー

フォルダーを共有した場合、意図せず [NETWORK SERVICE] アカウントが削除されることがあります。共有フォルダーを設定したときには、NETWORK SERVICEアカウントのアクセスが許可されていることを確認してください。
参考情報：https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2561032