登録日：2023年11月06日
最終更新日：2023年11月06日
ID:IWproFAQ_K0006
問題の症状
FUJIFILM IWproにログインするユーザーID（メールアドレス）を変更したいが、変更する方法が分からない。
対処方法
① 現在のユーザーIDを使用してFUJIFILM IWproにログインします。
②ナビゲーションヘッダーのユーザーアイコン
から［プロフィール］を選択します。
③ポップアップ画面で、「メールアドレスの変更」をクリックします。
④「変更した名前やメールアドレスは次回ログイン時に反映されます。」で[OK]をクリックします。
⑤ 「変更を希望するメールアドレス」欄に変更するメールアドレスを2回入力し、「送信する」をクリックします。
⑥ 案内メールが送信されました。
⑦ 富士フイルムビジネスイノベーションより「富士フイルムBIダイレクト メールアドレス変更 受付のご案内」という件名のメールが届きますので、【メールアドレス変更手続きURL】 に記載のURLをクリックしてください。
⑧ Webブラウザーで「メールアドレスの変更が完了しました」という画面が開いたらメールアドレス変更完了です。次回ログイン時より新しいログインID（メールアドレス）でログインしてください。
【メールアドレス変更のご案内メールが届かない場合】
お客様がお使いのパソコン、メールサーバー等の設定によってはご案内メールが届かないケースがあります。その際はお手数ですがメールソフトの迷惑メールフォルダーやメールサーバーでの滞留状況をご確認ください。