その他設定

Q:スマートフォン・タブレット端末が複合機に接続されているかを確認する方法はありますか?

A:ご使用のスマートフォン・タブレット端末のWebブラウザーのアドレスバーにプリンター・複合機のIPアドレスを入力して、Internet Service注1にアクセスできることを確認してください。
Internet Serviceにアクセスできれば、正しく接続されています。注2
接続されていない場合は、ページが開けない旨の警告画面がWebブラウザーに表示されます。
警告画面が表示された場合は、無線LANアクセスポイントの設定をネットワーク管理者に確認してください。

  • 注1 Internet Service
    Webブラウザーに、プリンター・複合機のIPアドレス(例:http://192.0.2.1)を入力するとInternet Serviceという画面が立ち上がります。
  • 注2 Internet Serviceを利用するには、複合機本体の設定が必要です。
    機能設定リストを出力して、本体にIPアドレスが設定されていること、HTTPプロトコルが有効になっていることを確認してください。

Q:読み上げ機能を使うにはどうしたらよいでしょうか?

A:読み上げ機能はスマートフォン・タブレット端末のユーザー補助設定をONに設定することでご利用いただけます。
各OSの設定方法は下記を参照ください。
また、適切に音声が聞こえるように端末の音量についてもご確認ください。

iOS

iPhone・iPadの[設定]>[一般]>[アクセシビリティ]>[VoiceOver]より、VoiceOverの設定をONにしてください。
VoiceOverがONのときの操作方法についてはスマートフォン・タブレット端末のチュートリアルを実施していただくか、Apple公式ホームページの「VoiceOver」の項をご参照ください。
ベトナム語で表示した場合は、音声ガイダンスは利用出来ません。

Android

スマートフォン・タブレット端末の[設定]>[ユーザー補助]>[TalkBack]の設定をONにしてください。
TalkBackがONのときの操作方法についてはスマートフォン・タブレット端末のチュートリアルを実施しただくか、Google公式ホームページの「TalkBack」の項をご参照ください。

Q:プリント、コピー、スキャン、ファクスの実行結果をより効果的に通知/表示する設定はありますか?

A:本アプリケーションでは、バックグランド時にプリント、コピー、スキャン、ファクスの実行結果をOSの通知表示によってお知らせします。
ご使用のスマートフォン・タブレットによっては、コピー、スキャン、ファクスの実行結果をより効果的に表示するために、通知の設定を変更することをお勧めします。

  • 注記 設定の項目名や構成はご使用の端末やOSのバージョンによって異なる場合があります。

iOS

[設定]>[通知]>[PrintUtility]を開き、本アプリケーションの設定を変更します。

  • [通知を許可]をONに設定
  • [サウンド]をONに設定
  • [ロック画面に表示][履歴に表示][バナーとして表示]をONに設定
  • [一時的/持続的]を[持続的]に設定

Android

  1. [設定]>[アプリと通知]>[通知]を開き、アプリ全体の設定を変更します。
    • [通知ドットの許可]をONに設定
    • [点滅]をONに設定
    • [デフォルトの通知音]を[なし]以外の任意の音に設定
  2. [設定]>[アプリと通知]>[Portable UI]>[アプリの通知]を開き、本アプリの通知の設定を変更します。
    • ONに設定
    • [通知ドットの許可]をONに設定
    • [割り込みの許可]をONに設定
    • [ロック画面]を[プライベートな通知内容を非表示にする]に設定

Q:暗号化通信の設定がされている複合機と接続すると「このままアクセスを続けますか?」というメッセージが表示されます。どうすればよいですか?

A:暗号化通信の設定がされた複合機に接続する場合、初回のみ下記のメッセージが表示されます。
OKを押すことで問題なく利用できます。
なお、自己証明書以外の任意の証明書を用いての暗号化通信の設定がされている場合、本アプリケーションは使用できない場合があります。

iOS

このサーバーはご使用の端末のOSによって信頼されているものではありません。
このままアクセスを続けますか?

Android

このサーバーのセキュリティ証明書はご使用の端末のOSによって信頼されているものではありません。
このままアクセスを続けますか?
発行先:発行元:○○
有効時間:○○ から ○○

このサーバーはご使用の端末のOSによって信頼されているものではありません。
このままアクセスを続けますか?
ホスト名: ○○○ .○○○ .○○○ .○○○(複合機のIPアドレス)

Q:NIST SP800-171に対応する設定方法を教えてください。

A:NIST SP800-171に対応した弊社複合機またはプリンターと組み合わせて利用する場合、本アプリケーションはNISTが規定するIPPSとSNMPv3の暗号化方針に準拠し、機器とセキュアな通信が可能となりました。
NIST条件下で使用するための本アプリケーションを以下の手順で設定してください。

  1. アプリケーションの[設定]画面を開く
  2. [HTTP通信モード]をタップする
  3. [HTTPSのみ]を選択する

Q:HTTP通信の暗号化の設定方法をおしえてください。

A:お使いの複合機のリファレンスガイドを参照ください。複合機によっては設定方法が異なる場合があります。

(例)Apeos C7070 / C6570 / C5570 / C4570 / C3570 / C3070 / C2570 取扱説明書