SafariからDocuWorks文書を開こうとすると、グレーの画面が表示されてDocuWorks Viewer Lightを起動する画面が表示されません。どのようにすればいいでしょうか。

回答

【対象環境】DocuWorks Viewer Light / DocuWorks Viewer Light Biz（iOS版）

Safariの挙動によってグレーの画面が表示される場合があります。
下記の操作を行うことで表示することができます。

1. DocuWorks文書のリンクを長押しします。
2. ポップアップメニューから、「コピー」を選択します。
3. Safariのアドレス欄に、コピーしたURLをペーストして、Goボタンをタップします。
4. 画面上部のメニューの"次の方法で開く…"をタップします。
5. "DocuWorksで開く"をタップします。