◎社員紹介

富士フイルムビジネスイノベーションが開発した「ArcSuite」というソフトウェアのサポートを行っています。
例えば、お客様から「設定をしたいけどどうすればいい？」や「エラーが出たけどなんで？」というお問い合わせに対して、主にメールで「設定手順」や「エラーの原因」などをわかりやすく丁寧に対応をしています。
また、上司や先輩社員と話していても、分からない単語や社内用語が飛んできます。なので若手の間は、業務はもちろんですが、些細なことも「学ぶ」ことが仕事だなと感じました。

配属された初めは、ソフトウェアの研修を実施していましたが、全くわかりませんでした。ですが、お問い合わせに対応していくうちに、たくさんのIT知識が入ってきます。
お客様から来たお問い合わせに対して自身で解決できたときは、達成感があり、少しずつ知識が増えてきたことに実感が湧いてきます。
また、ソフトウェアの知識だけではなく、WindowsOSの環境などの研修もあるので将来に必要な知識も学べてやりがいを感じます。

社内環境の良さやワークバランスで入社を決めました。
弊社のインターンシップに参加し、先輩との座談会の際に「有給休暇の取りやすさ」や「福利厚生」などを聞きくことが出来ました。
私はワーク・ライフ・バランスを大切にしたく、それが可能だと思えたので入社を決めました。
また、座談会の時の先輩とは、同じ部署になり覚えてくれていたこともあって、今ではとても仲良くしてもらっています。

インターンシップに参加した際に、たくさんの企業の中で１番「風通しの良い社風」と感じました。
入社しても、上司や先輩方が分からないことを1から丁寧に説明してくださり、休憩時間には雑談もするので人間関係もとてもいい会社と感じました。
たくさん、企業のインターンシップなど参加して自分の目で仕事場の雰囲気など見てみることが大切だと思います。

社会人として『コミュニケーション能力』が必要だと思います。
会社では、情報交換やチーム内での共有することがあり、上司へのホウレンソウ(報告・連絡・相談)が大切になってきます。
また、学生の時とは違い、幅広い年齢層の方々と関わって仕事をするのでコミュニケーション力は必須です。
今のうちに、自身のコミュニティーと違う人や年齢の違う人と話してみることで、考え方や視野も広がり、いろいろな人とコミュニケーションをとってみてください。