2025年台風第12号に伴う災害および2025年9月2日からの大雨により被災した富士フイルム製品の特別修理料金対応についてのお知らせ

2025年（令和7年）台風第12号に伴う災害および2025年（令和7年）9月2日からの大雨により被害を受けられました皆さまには、心よりお見舞い申しあげますとともに、一日も早い復旧をお祈り申しあげます。

今回の災害により被災した修理可能な富士フイルム製品に対して、特別価格にて修理対応を実施いたします。

• 2025年（令和7年）台風第12号に伴う災害および2025年（令和7年）9月2日からの大雨により被災した修理可能な富士フイルム製品
• 今回の災害で災害救助法が適用された地域にお住まいのお客さまが所有し、本災害で被害を受けた修理可能な富士フイルム製品

2025年（令和7年）台風第12号に伴う災害および2025年（令和7年）9月2日からの大雨により災害救助法が適用となった地域については内閣府WEBサイトをご確認ください。

デジタルカメラ
instax^™“チェキ”
instax^™“チェキ”プリンター
双眼鏡（TS12×28、TS16×28、HC8×42、HC10×42、TS-X 1440）

修理可能な製品につきまして、通常修理料金の50％にて対応させていただきます。

• * 冠水・浸水・重度のショック（焼損）などは別途ご相談させていただきます。また、被害の状況によっては修理できない場合がございます。
• * 消費税・代引き手数料・送料などは適用外とさせていただきます。

2026年3月31日（火）修理受付分まで

原則として、公的機関発行の罹災証明書（コピー可）を添付のうえ、下記窓口へご依頼ください。

お手元の写真が水没した場合には、以下のWEBサイトをご参照いただき、適切な対処をすれば、写真の劣化を最小限に留めることが可能です。
かけがえのない思い出の写真をなくさないために、できるだけ早く対応することをお勧めいたします。