kintoneで新型コロナウイルスの紙カルテを電子化。紙を探す時間がほぼゼロに

地域住民の健康を支える業務を担っています。感染症予防の推進、ワクチン接種体制の整備、患者の健康相談などを行っています。

カルテが紙からkintone上にデータ化されたことで、名前やIDをもとに自席で患者情報を即座に確認できるようになりました。その結果、患者からの問い合わせや医療機関などの関係各所にも複数の担当者で同時に確認ができ、タイムリーに対応できるようになりました。また、別の担当者へ引き継ぐ際も現在の対応状況が一目で把握でき、効率化が図れました。
これまでの患者への発生届受領連絡は、スマートフォンや携帯電話で1件ずつ手入力していました。kintone導入後は登録されている携帯電話番号の情報をCSVで出力し、SMS（ショートメッセージ）^*2一斉送信システムへ取り込むことで素早く送信できるようになりました。手入力していた業務の効率化はもちろんのこと、正確性の向上にもつながっています。
加えて、新規陽性者の状況把握のスピードも格段に上がりました。これまでは1件ずつExcelへ入力していましたが、HER-SYS（ハーシス）^*3から発生届のCSVデータをkintoneへ一括取り込みできるため、届出の確認や対応状況がリアルタイムに更新できるようになりました。特にスピードが求められる入院や救急対応が素早く行えるようになりました。療養証明書の発行といった多くの問い合わせが入る業務も効率化されたと感じています。
第6波はkintoneがなければ乗り切れなかったと思います。導入のきっかけは疫学調査のためでしたが、現在はどんどん活用の幅が広がっています。例えばワクチン接種券の管理もその一つです。区民からの大量のオンライン申請を取り込み、処理・管理するために大変役立っています。

• *2 携帯電話同士で電話番号を宛先にしてメッセージをやりとりするサービス
• *3 新型コロナウイルスの感染者情報を国や自治体が共有するシステム

• （前列左から）
• 品川区保健所 保健整備担当部長　秋山 徹 様
• 品川区 健康推進部専門参事 保健所 保健予防課長 事務取扱　坂野 晶司 様
• （中列左から）
• 品川区保健所 保健予防課 新型コロナウイルス予防接種担当　齊藤 祐哉 様
• 品川区保健所 保健予防課 感染症保健担当 保健師　佐々木 理紗 様
• 品川区保健所 保健予防課 感染症対策係　堀越 智博 様
• （後列左から）
• 富士フイルムビジネスイノベーションジャパン　皇甫 亮
• 富士フイルムビジネスイノベーションジャパン　坂本 智
• 富士フイルムビジネスイノベーションジャパン　渡邊 千晃

• * 掲載内容は2023年4月時点の情報です