登録日：2020年1月30日
最終更新日：2026年8月7日
ID：CCFAQ0004
複合機のリモート管理サービス（EP-BB）に加入している場合、複合機からかんたんに修理の依頼をする事ができます。
以下対処の手順をご確認ください。
- * ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境・商品によっては一部表示や操作が異なる場合があります。
機種：Apeos C7070
動画はApeos C7070で撮影しています。そのほかの環境では操作が異なる場合がございます。
- ［設定］をタップします。
- ［機械確認（メーター確認）］をタップします。
- ［消耗品確認］をタップします。
- 消耗品の残量が確認できます。
［配送予定日］をタップします。 - 配送される予定の、消耗品と配送予定日が確認できます。
- ホーム画面に戻るには「ホーム」をタップします。
富士フイルムBIダイレクト 複合機サービスにご登録いただくと、オンラインから消耗品のご注文、使用済品の回収や配送状況を確認できます。
問題が解決しない／その他ご相談は、カストマーコンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。
消耗品自動配送のお客様は、ご注文いただかなくても適切な時期に消耗品をお届けいたします。
ただし、機械停止してしまった場合は、コンタクトセンターまでご連絡ください。