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複合機に受信したファクスをメールに転送したい(ペーパーレスファクスの新規設定)

登録日:2026年1月6日
最終更新日:2026年1月6日
ID:CCFAQ0097

ここでは、ファクス受信時、紙での印刷をやめて、受信文書をPCやモバイル端末へメールで転送するペーパレスファクスの設定方法について説明します。

  • * ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境・商品によっては一部表示や操作が異なる場合があります。
    機種:Apeos C3067
注記

メール送信を利用するには、事前に複合機にメールサーバー(SMTP設定)を設定する必要があります。
未設定の場合は、はじめに以下コンテンツをご確認ください。

スキャナーメール送信の設定を機械操作でおこないたい(Apeosシリーズ)

設定のイメージ
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対処方法

ファクスを受信すると、複合機内のファクス受信用ボックスに文書が蓄積されます。
受信文書がファクス受信用ボックスへ格納されると、あらかじめ設定した転送方法(ジョブフロー)に従い、自動的に登録した宛先へメールが送信されます。

補足

ファクス受信文書はメール転送後に、受信用ボックスから自動的に削除するか、保存するかのいずれかの動作を選択できます。
なお、メールでの転送に失敗した場合は、文書はボックス内に保存されたままとなります。

設定の手順
1. ファクスの転送先情報をアドレス帳に登録する

事前準備として、ファクス転送先(メールアドレスなど)を、複合機のアドレス帳(宛先表)に登録します。
登録したメールアドレス宛にスキャン送信をお試しいただき、メール受信することを確認します。
手順は以下のコンテンツをご覧ください。

2. ファクス文書を蓄積するボックスを作成する
  1. ファクス受信時、文書を蓄積させる複合機内のボックスを新規作成します。
  1. ホーム画面で[ボックス操作]をタップして、「1」で作成したボックスが作成されていることを確認します。
    作成されていたら、「3.ジョブフローを作成する」の手順にお進みください。
    ※ここでは例としてボックス200番「ファクス専用」としてボックス作成します。
3. ジョブフローを作成する
  1. 機械管理者モードにログインします。
4. ファクスボックスにジョブフローを関連付ける
  1. 右上の [ボックス設定]をタップします。
補足

[ボックス設定]表示されていない場合は、機械管理者モードにログインの上、操作をお試しください。

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5.受信したファクスをボックスに蓄積を有効にする(受信回線別ボックスセレクター)
  1. 機械管理者モードにログインします。
6. 親展受信レポートの出力しない設定をする

親展受信レポートとは、ボックスにファクス文書が蓄積されたことをお知らせするレポートです。
本レポートを出力されたい場合は、以下の手順は不要です。

  1. 機械管理者モードにログインします。

設定は以上で完了です。