登録日：2024年3月29日
最終更新日：2025年5月30日
ID：CCFAQ0123
さまざまな操作・設定（スキャンやファクス）に関するお問い合わせ方法について、ご紹介します。
お客さまのご希望の方法をご利用ください。
また、ご依頼方法について下記の動画でわかりやすくご紹介しています。
お問い合わせの際には、お客さまの情報を確認させていただきます。
ご依頼の前に、複合機正面または側面の保守カードから
「機械名」と「機械番号」をご確認ください。
お電話、オンラインからのご依頼方法についてご紹介いたします。
担当オペレーターにご相談いただけます。
直接ご相談したい場合、ご利用ください。
詳しくは、以下よりご確認ください。
- 保守カードでご確認いただいた機械名、機械番号など、必要情報をご入力ください。
- ご入力後、承諾して送信するをクリックします。
- ご入力いただいた内容を含む自動返信メールが送信されます。以上で依頼は完了です。担当者からのご連絡をお待ちください。
[電球アイコン]なお、複合機ヘルプナビからもご依頼いただけます。
「依頼やお問い合わせをしたい（修理/消耗品）」からご依頼ください。
よくあるお問い合わせと解決策について、以下の情報をご確認ください。