登録日：2026年7月16日
最終更新日：2026年7月16日
ID：CCFAQ0347
本コンテンツでは、左側面下部カバー［B］およびトレイで紙詰まりが発生した際の対処方法について説明します。 操作パネルの表示内容を参照し、用紙を破らないようにゆっくりと取り除きます。
紙詰まりが解消しない場合は、「修理・点検のご依頼」から当社担当窓口まで修理をご依頼ください。
- * ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境や商品によっては一部表示や操作が異なる場合があります。
機種：Apeos C7071
左側面のカバー［B］で紙詰まりが発生した際の対処方法を説明します。
- 1.左側面下部カバー［B］を開きます。
カバー［B］を開き詰まっている用紙を取り除く前に、トレイ1〜4は開けないでください。
- 紙詰まりをゆっくり引き抜きます。
- カバー［B］を閉めます。
- 操作パネルの紙詰まりエラー表示が消えたら完了です。
操作パネルに、トレイ1～4を開くよう表示されていた場合は、「トレイでの紙詰まり除去手順」へ進んでください。 - エラー表示が消えない場合は、「修理・点検のご依頼」から当社担当窓口まで修理をご依頼ください。
トレイで紙詰まりが発生した際の対処方法を説明します。
- 該当トレイを開き、セット位置からずれている送りかけの用紙があったら、ガイドと用紙を合わせて再度セットします。
- トレイをゆっくりと閉じます。
- エラー表示が消えない場合は、「修理・点検のご依頼」から当社担当窓口まで修理をご依頼ください。
左側面上部カバー［B］で用紙が詰まった場合の対処方法の動画です。ご参照ください。
操作説明はApeos C7070を使用しています。そのほかの製品を使用時は操作が異なる場合があります。
こちらをクリックすると、YouTubeで動画が再生されます。