他社製のプリンタードライバーや設置されている本機と異なる機種のプリンタードライバーを使用している場合、文字化けなどが発生して、表示画面と出力結果が一致しないことがあります。正しいプリンタードライバーを使用しているか確認してください。
商品によって一部表示や操作が異なる場合があります。
- ホーム画面で［歯車アイコン］をタップします。
- ［機械確認(メーター確認)］をタップします。
- ［レポート/リストの出力］をタップします。
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プリンターの場合は、機能設定リストが出力されます。
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複合機の場合は、手順4に進んでください。
- ［プリンター設定］をタップします。
- ［機能設定リスト(共通項目)］を選んで［プリント］をタップすると、機能設定リストが出力されます。
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［スタート］をクリックし、表示されるメニューから［設定］を選び、Windowsの設定を開きます。
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［デバイス］から［プリンターとスキャナー］を選びます。
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プリンターをクリックし、［管理］ を選びます。
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［印刷設定］を選びます。
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［詳細設定］タブを開き、［バージョン情報］をクリックします。
- 表示された機種名が、［本機］機能設定リストで機種名を確認するで出力した機能設定リストに載っている機種名と同一であることを確認します。
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プリンタードライバーの機種が異なっていた場合は、使用する本機の機種と、プリンタードライバーをインストールするパソコンのOSを確認し、対応するプリンタードライバーをインストールしてください。
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プリンタードライバーのダウンロード/インストール方法を参照してください。
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