リモートアクセス サポートページ

対応するOSのバージョンは以下のページの「導入条件・その他」にある「対応クライアントOS一覧」を参照してください。

Windows版ソフトウェアはbeat サービス共通のソフトウェアです。以下からダウンロードしてください。

macOS版ソフトウェアはactive、basic、solo専用のソフトウェアです。以下からダウンロードしたzipファイルを解凍してください。

Android / iOS / iPadOS版アプリはactive、basic、soloの専用アプリです。
ダウンロードや設定方法等については別途以下のページでご案内しています。

インストールや設定手順等については、以下のページを参照してください。

お客さまから寄せられたリモートアクセスに関するよくあるお問い合わせをQ&A形式でご案内しています。
詳しくは以下のページを参照してください。