リモートアクセスサービスをご利用になるには、PCにbeat-accessをインストールする必要があります。
beat-accessは、リモートアクセスを利用するための専用ソフトウェアです。
beat-accessをアップグレードする際も、本手順をご利用いただけます。
beat-accessをアップグレードする際は、ご利用のbeat-accessを終了させた状態で、最新バージョンのインストーラーを実行してください。
- * アップグレードまたはインストールを開始する前に、他のアプリケーションをすべて終了してください。
- beat-accessをダウンロードします。
以下のページにて、Mac版のbeat-accessをダウンロードしてください。
- * beat設定ページにアクセスし、[利用] > [ダウンロード]からインストーラーをダウンロードすることも可能です。
- ダウンロードしたbeat-access-mac-installer-x.x.x.dmg（表示されるファイル名はbeat-accessのバージョンによって異なります）をダブルクリックすると、beat-access-mac-installer-x.x.x.pkgとしてマウントされます。
- beat-access-mac-installer-x.x.x.pkg をダブルクリックします。
- 次のウィンドウが表示されたら、［続ける］ボタンをクリックします。
- 使用許諾契約が表示されます。内容を一読いただき、［続ける］ボタンをクリックします。
- 使用許諾契約に同意いただける場合は、［同意する］ボタンをクリックします。
- インストール先を変更しない場合は、［インストール］ボタンをクリックします。
インストール先を変更する場合は、［インストール先を変更．．．］ボタンをクリックし、インストールするディスクを選択してください。
- インストールには管理者権限が必要となります。
次のウィンドウが表示された場合は、お使いのMacに登録されたユーザー名とパスワードを入力し、［ソフトウェアをインストール］ボタンをクリックします。
- * ご利用のバージョンによっては、インストール後にコンピュータの再起動確認が表示されますので、同意いただける場合は［インストールを続ける］ボタンをクリックします。
- 次のウィンドウが表示されたら、［閉じる］ボタンをクリックします。
以上で、インストールは完了です。
続いて、リモートアクセスを利用するPCに接続先のbeat-boxを登録します。
設定手順の詳細については、以下のリンクを参照してください。
ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。