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セキュリティソフトを端末にインストールできたか確認する方法を教えてください。

登録日: 2024年1月23日
最終更新日: 2024年1月23日

回答 <Windows OSの場合>
インストール端末から確認する方法
  1. スタートメニューから「trellix」と検索し、Trellix Endpoint Securityをクリックします。
  1. ウィンドウが起動します。以下のモジュールが表示されていれば正常にインストールできています。

脅威対策 (Endpoint Security Threat Prevention)
ファイアウォール (Endpoint Security Firewal)
Web 管理 (Endpoint Security Web Control)
適応型脅威対策 (Endpoint Security Adaptive Threat Protection)

管理コンソール(Trellix ePO-Saas)から確認する方法
  1.  管理コンソールにサインインします。
    https://auth.ui.trellix.com/ 
    • * 「サインイン」ボタン下の地球儀のマークにある表示が「English」の場合 クリックして「日本語」へ変更してください。
      「English」のままですと管理画面が英語表示になります。
    • * サインイン時のメールアドレスはお客様管理者様1のメールアドレスとなっております。
    • * パスワードが不明な場合は、こちらのページをご参考にパスワードリセットを実施し、サインインください。
  1. [システムツリー]をクリックします。
  1. インストールしたシステムが所属するサブグループをクリックします。
  1. システムツリーにシステム名として対象の端末が表示されており、「管理の状態」が管理対象となっていれば、インストールができています。
Trellix Agent ステータスモニターから確認する方法
  1. タスクトレイから Trellix アイコンをクリックし、「Trellix Trellix Agent ステータス モニター...」をクリックします。
  1. Trellix Agent ステータス モニターにて「ステータス」に下記が表示されているか確認します。

---------------
[タスク deployTab.install.immediate_xxxxxx がアクティブになりました。]
...
[更新完了]
[タスク deployTab.install.immediate_xxxxxx が正常に終了しました]
[スケジューラー:タスク [deployTab.install.immediate_xxxxxx] が正常に終了しました]
---------------

上記のように出力されておりましたら、管理コンソール(Trellix ePO-SaaS)にて設定したインストールタスクが実行され、
Trellix Endpoint Security のインストールが完了しているとご判断いただくことが可能です。

<Mac OSの場合>
管理コンソールから確認する方法
  1.  管理コンソールにサインインします。
    https://auth.ui.trellix.com/ 
    • * 「サインイン」ボタン下の地球儀のマークにある表示が「English」の場合 クリックして「日本語」へ変更してください。
      「English」のままですと管理画面が英語表示になります。
    • * サインイン時のメールアドレスはお客様管理者様1のメールアドレスとなっております。
    • * パスワードが不明な場合は、こちらのページをご参考にパスワードリセットを実施し、サインインください。
  1. [システムツリー]をクリックします。
  1. インストールしたシステムが所属するサブグループをクリックします。
  1. システムツリーにシステム名として対象の端末が表示されており、「管理の状態」が管理対象となっていれば、インストールができています。
  1. システム名をクリックし、製品タブをクリックすると、
    インストール時に選択した製品が表示されているか確認ができます。

    インストールされるmac用の製品名

Endpoint Security Threat Prevention for Mac
Endpoint Security Firewall for Mac
Endpoint Security Web Control for Mac
Trellix Agent for Mac
Endpoint Security Adaptive Threat Protection for Mac*

  • * 2021年6月22日以前にインストールした場合は表示さないことがあります。