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複合機にインストールした商品をどのようにアップデートしますか?アップデートできないのはなぜですか?

概要

複合機にインストールした商品をアップデートする方法、およびアップデートできない原因について、以下を確認してください。

アップデートする方法

Management Consoleでは、複合機にインストールされているよりも新しいバージョンの商品が、富士フイルムBIダイレクトで利用できるようになると、商品のアップデートができるようになります。

商品をアップデートするには次の3つの方法があります。

  • 複数台同時にアップデートする
  • 1台ずつアップデートする
  • スケジュール機能を利用してアップデートする
補足
  • [利用できる商品]のアイコンは、次の場合に表示されます。
    • [更新]:すでに商品がダウンロードされている状態で、新しいバージョンの商品が富士フイルムBIダイレクトで利用できるようになると、表示されます。
    • [ダウンロード]:商品がダウンロードされていない場合に表示されます。
スケジュール機能を利用してアップデートする
アップデートできない原因

商品をアップデートできない場合、次の理由が考えられます。

複合機がアップデートできない状態になっている

商品をアップデートできない状態の複合機は、表示がグレーアウトされているか、または警告アイコンが表示されています。

商品のライセンス形態による操作制約

商品のライセンス形態によっては、アップデートに操作制約があります。