アップデート後、サムネール表示に問題が発生する

登録日: 2026年4月21日
最終更新日: 2026年4月21日

DocuWorks 9.1（バージョン 9.1.9）

DocuWorks Deskでサムネールの表示倍率を16％以下にした際に問題が発生します。
本問題の修正版として、「DocuWorks 9.1 Hotfix for 9.1.9」をリリースしています。
本問題の現象、「DocuWorks 9.1 Hotfix for 9.1.9」の適用についての詳細は、以下の通りです。

DocuWorks 9.1（バージョン9.1.9）において、DocuWorks Deskの表示倍率を16%以下にした場合に、下記の問題が発生することを確認しています。

発生を確認している問題

• DocuWorksファイル以外の文書が複数ある場合に、サムネール取得を繰り返すことがある
• DocuWorksファイル以外のサムネール表示している文書に対し、削除/移動/ファイル名変更の各操作を行うとエラーになることがある
• DocuWorksファイルのサムネールが正しい倍率で表示されないことがある
• DocuWorksファイルの一時拡大操作が実行されないことがある

「DocuWorks 9.1 Hotfix for 9.1.9」をダウンロードし、適用してください。 
なお、「DocuWorks 9.1 Hotfix for 9.1.9」は、DocuWorks バージョン 9.1.9にのみ適用いただけます。 
ご利用のDocuWorksのバージョンの確認方法ならびに、DocuWorks 9.1.9へのアップデート方法は、以下をご確認ください。 

1. DocuWorks Desk、DocuWorks ViewerなどのDocuWorks関連アプリケーションをすべて終了する
2. 富士フイルムBIダイレクトのDocuWorks 9.1 ダウンロードページから、「DocuWorks 9.1 Hotfix for 9.1.9」（ファイル名：dw919hotfix.zip）をダウンロードする
3. ダウンロードしたdw919hotfix.zipを右クリック＞［すべて展開］もしくは［解凍］を選択し、任意の場所に展開する

DocuWorksのバージョンがHotfixの適用対象外です。バージョン9.1.9にアップデートしたうえで、再度Hotfixを適用してください。

ダウンロードしたdw919hotfix.zipの展開ができていない可能性があります。展開後に再度「dw919hotfix.exe」を実行してください。
また、展開後のフォルダーをネットワーク上に置いたまま実行している場合は、デスクトップへ移動してから再度「dw919hotfix.exe」を実行してください。

DocuWorks関連アプリケーションが起動している場合、終了してから再度「dw919hotfix.exe」を実行してください。

DocuWorks関連アプリケーションの起動確認、終了方法

1. Windowsのスタートを右クリック＞タスクマネージャーを開く
2. 名前に“DocuWorks”を含む項目を右クリックし、［タスクの終了]をクリックする