富士フイルムビジネスイノベーション

beat-access LEのバージョンアップ(Mac版)

最新バージョンであるbeat-access Mac 3.1.0と、旧バージョンであるbeat-access LE Mac 3.0.0およびbeat-access LE Mac 2.0.11以前のバージョンでは、アイコンのデザインが異なります。
次の通りbeat-access LE Mac 3.0.0以前のアプリをご利用中のお客様におかれましては、以下のバージョンアップ手順を参照し、アプリをバージョンアップしてください。

旧バージョンのアイコン 最新バージョンのアイコン

バージョンアップ手順

beat-access LE Mac 3.0.0以前のバージョンをご利用の場合は、以下の手順を行ってください。

  1. 以下のページにて、ご利用のOSに対応した最新バージョンのbeat-accessをダウンロードしてください。
    リモートアクセス サポートページ
  2. ダウンロードしたzipファイルを解凍してください。
    インストーラーを実行すると、旧バージョンのアプリから最新バージョンのアプリへ接続定義ファイルが引き継がれ、旧バージョンのアプリが自動的に削除されます。
  3. アプリが最新バージョンのアイコンになったことをご確認ください。

以上で、バージョンアップは完了です。

 

ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。

beat コンタクトセンター