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登録日：2024年3月28日
最終更新日：2024年3月28日
ID：CCFAQ0124
018-543 018-772 018-773 031-523でスキャンした文書を保存できない：共有フォルダー設定間違い
このエラーコードは、スキャン文書をパソコンへ転送時（SMB転送）に、複合機に登録されている転送先フォルダー名とパソコンの転送先のフォルダー名が一致しない場合に表示されます。複合機に登録されているアドレス帳の宛先情報と保存先フォルダーのネットワークパスを確認し、複合機とパソコンの転送先のフォルダー名を一致させてください。
以下、対処方法をご確認ください。
2.［PC］フォルダーのネットワークパスを確認する
- スキャンデータが格納される転送先フォルダーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 共有タブのネットワークパスを確認し、宛先情報と比較します。
ネットワークパスの例）
¥¥ FUJI-PC ¥ SCAN ← ¥¥（コンピューター名または、IPアドレス）¥ （共有フォルダー名）
補足
ショートカットフォルダーの場合など、プロパティでネットワークパスが確認できない場合は以下の操作が必要です。
- 「ショートカット」タブを選択します。
- 「ファイルの場所」ボタンを選択します。
- フォルダーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
3.［複合機］宛先を修正する
未送信レポートで確認した宛先情報と、スキャン文書を保存したいの転送先フォルダーのネットワークパスを比較します。
相違がある場合
相違がない場
以下、どちらかの方法で設定を修正してください。
- 複合機の宛先表をもう一度入力し直す。
- 可能であれば「ネットワーク参照」で宛先表を作成する。
ネットワークを参照して宛先表に登録する
※YouTubeで開きます。
宛先やアドレス帳の編集方法
ご利用の機種を選択し、設定方法をご確認ください。