トラブル対処

対象コンテンツリスト

• 文字が正しくプリントできない（文字化けなど）場合の対処を知りたい
• 原稿が詰まったときの動作設定を変更したい
• 白黒指定してもカラーでプリントされる場合の対処を知りたい
• 重なった原稿を検知したい
• プリントの文字や線が薄い・かすれる場合の対処を知りたい
• ［ヘルプ］/［リモートアシスタンス］が表示されない場合の対処を知りたい
• コピー、プリント結果が汚れる、擦れる場合の対処を知りたい
• スキャンした画像が開けない場合の対処を知りたい（TIFF Viewerのインストール）
• 原稿送り装置で原稿詰まりが頻発する場合の対処を知りたい
• パソコンからプリントできない場合の対処を知りたい
• ファクス送信・受信をできるようにしたい
• コピーの文字や線を濃くしたい
• 指定したトレイ（手差しトレイ・用紙トレイ）の用紙にプリントできない場合の対処を知りたい
• 画像に線/帯が入る場合の対処を知りたい
• コピー時に画像が欠けたり、斜めになったりする場合の対処を知りたい
• 希望のサイズ・向きにコピーできない場合の対処を知りたい
• スキャンしてパソコンに保存できない。エラーコードが表示されたときの対処を知りたい
• スタートやプリントをタップすると、用紙に関するメッセージが表示される場合の対処を知りたい
• ホチキスしてプリントできない場合の対処を知りたい
• ファクス受信時、「016-704」の対処を知りたい
• 点線が画面よりも粗くプリントされる場合の対処を知りたい
• うまくプリントできない場合の対処を知りたい
• プリント時に画像が欠けたり、斜めになったりする場合の対処を知りたい
• Microsoft Excelでプリンターを変更してプリントすると、レイアウトが変わってしまう場合の対処を知りたい
• プリント時に用紙がないことを知らせるメッセージが表示される場合の対処を知りたい
• PDFファイルのプリント時、「016-799」が表示されたときの対処を知りたい
• Microsoft Excelのブック印刷で、すべてのシートを同じ設定でプリントできない場合の対処を知りたい
• データランプを消したい
• プリンタードライバーで指定した条件どおりにプリントできない場合の対処を知りたい