フロントカバー内(転写ユニット)での紙詰まりを取り除きたい

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概要

用紙が詰まると、機械が停止してアラームが鳴ります。詰まった用紙の破損を避けるため、まずは、操作パネルのディスプレイに表示されたメッセージに従ってください。

転写ユニットに詰まった用紙を取り除く方法について説明します。

注意

機械内部に詰まった用紙や紙片は無理に取り除かないでください。
特に、定着部やローラー部に用紙が巻き付いているときは無理に取らないでください。ケガややけどの原因になるおそれがあります。ただちに電源スイッチを切り、弊社のカストマーコンタクトセンターまたは販売店にご連絡ください。

注記
  • 紙詰まりが発生したとき、紙詰まり位置を確認しないで用紙トレイを引き出すと、用紙が破れて機械の中に紙片が残ってしまうことがあります。故障の原因になるので、紙詰まりの位置を確認してから、処置をしてください。
  • 紙片が本体内に残っていると、紙詰まりの表示は消えません。
  • 紙詰まりの処置をするときは、本体の電源を入れたままの状態にしておいてください。電源を切ると、本体のメモリー上に蓄えられた情報が消去されます。
  • 本体内部の部品には触れないでください。印字不良の原因になります。
補足

手順

  1. 機械が停止していることを確認し、フロントカバーを開けます。



    注記
    • 転写ユニットを引き出す前に、機械左右のカバー部や手差しトレイ、排出口、用紙トレイ6(大容量給紙トレイ1段)、用紙トレイ6(大容量給紙トレイA3ノビ1段)、フィニッシャー部に用紙が残っていないか画面表示を確認してください。これらの箇所に用紙が残ったまま転写ユニットを引き出すと、用紙が破れることがあります。
  2. 転写ユニット中央にある、緑色のレバー[2]を右方向に水平になるまで回して(1)、転写ユニットを手前に止まるところまで引き出します(2)。



  3. 見えている用紙を取り除きます。



    補足
    • 用紙が破れた場合、紙片が残っていないかを確認してください。
  4. レバー[2a]を右方向に開いたまま、詰まっている用紙を取り除きます。



  5. レバー[2b]を下に開いて(1)、詰まっている用紙を取り除きます(2)。



  6. レバー[2a][2b]を元に戻します。

  7. 転写ユニットを完全に奥まで押し込み(1)、緑色のレバー[2]を左に回します(2)。



    補足
    • レバーを回せない場合は、転写ユニットを途中まで引き出してから、再度押し込んでください。
  8. フロントカバーを閉じます。

    補足
    • フロントカバーが少しでも開いていると、メッセージが表示され、機械が作動しません。