機械管理者情報を入力しましたが、エラーメッセージが表示されます。どうすればよいですか?

コンテンツID(3001)

概要

次のいずれかの可能性があります。

  • 複合機側で機械管理者のID/パスワードが変更されている。
    機械管理者のID/パスワードを確認してください。
  • パスワードの入力上限回数を超えたため、ロックされている。
    複合機の操作パネルからログインできるか確認してください。ロックされていた場合、複合機の電源を切/入するとロックが解除されます。
  • 複合機の[認証方式の設定]を[本体認証]以外に設定した状態で、管理者権限が与えられた一般ユーザーの情報を入力している。
    この場合、管理者権限を与えられた一般ユーザーの情報は使用できません。機械管理者のID/パスワードを入力してください。