出力されない原因を解決したい
コンテンツID(0400)
概要
プリントやコピーができない場合は、次のような原因が考えられます。原因を確認して、対処してください。
原因および対処方法
原因 |
対処 |
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操作パネルのディスプレイにメッセージが表示されていませんか? |
表示されているメッセージに従って対処してください。 |
メモリー容量が不足していませんか? |
次のどれかの方法で対処してください。
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プリンターモードがオフラインになっていませんか? |
<機械確認(メーター確認)>ボタンを押して、[機械状態]画面の[プリンターモード]を確認してください。[オフライン]になっていたら、[プリンターモード]画面で、[オンライン]を選んでください。 |
電源コードのコネクターが抜けていませんか? |
電源をいったん切り、電源コードを確実に差し込んでください。そのあと、電源を入れてください。 |
本体とパソコンをパラレルインターフェイスケーブルで接続している場合、パソコンが双方向通信に対応していない。 |
工場出荷時、本体の双方向通信は[有効]に設定されています。双方向通信に対応していない場合は、操作パネルで双方向通信を[無効]に設定して、プリントしてください。 |