[14]原稿ガラスから取ったコピーに点がある

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ここでは、原稿ガラスから取ったコピーに点がある場合の対処方法を説明します。

紙に突出/凹凸がある

対処1:原稿読み取りガラスを清掃する

原稿読み取りガラスに異物がついていると、スキャンする際に自動原稿送り装置から送られる紙が異物の上を通るため画像に線や筋ができます。

糸くずのでない布で原稿読み取りガラスを清掃してください。

【補足】

  • 上記の推奨処置を行っても問題が解決しない場合は、弊社プリンターサポートデスク、または販売店にご相談ください。