カラーコピーが取れない
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概要
カラーコピーが取れない場合の処置方法について説明します。
| 原因 | 処置 |
|---|---|
| ［カラーモード］が［白黒］になっていませんか？ | ［カラーモード］の［フルカラー］を選択してください。 |
| ディスプレイに、トナーカートリッジ交換を促すメッセージが表示されていませんか？ | メッセージに表示されている色のトナーカートリッジを交換してください。 |
| ディスプレイに、ドラムカートリッジ交換を促すメッセージが表示されていませんか？ | メッセージに表示されているドラムカートリッジを交換してください。ドラムカートリッジの交換については、弊社のテレフォンセンターまたは販売店にご連絡ください。 |