旧版 beat-access 及び beat/anti-virus の更新ガイドページ
利用規約 第8条に記載させていただいております通り、「beat-access」及び「beat/anti-virus」を安定的かつ継続的にご利用いただくためには、
セキュリティー脆弱性や不具合に対応した最新バージョンをお客様の責任にて設定し、ご利用いただく必要があります。
以下の手順をご参照いただき、最新バージョンをご利用でない場合はバージョンアップをお願いいたします。
beat-box責任者へのお願い
ご利用中のbeat-access、beat/anti-virusのバージョンは以下の手順で確認できます。
旧バージョンをご利用の方がいる場合、アプリケーションのバージョンアップをご案内くださいますようお願いいたします。
利用者へのお願い
旧バージョンのbeat-access、beat/anti-virusをご利用の方は、次の手順にしたがって最新バージョンへのバージョンアップをお願いいたします。
beat-access
beat-accessの最新バージョンは以下のアイコンです。
最新バージョン以外をご利用の場合は、以下の手順を参照し、最新バージョンへバージョンアップをお願いいたします。
Windows及びmacOSをご利用の場合は、インストールと同様の手順を実施していただくことで、バージョンアップすることができます。
なお、Android、iOS、及びiPadOSをご利用の場合は、引き継ぎ操作を行うことで現在の接続情報を引き継ぐことができます。
最新バージョンアップの手順については、下記FAQを参照してください。
beat-access LE アップグレード手順（FAQ ID:51656）
beat/anti-virus
beat/anti-virusをご利用の方は、以下の手順を参照し、最新バージョンへのバージョンアップをお願いいたします。
バージョンアップに関するよくあるお問い合わせ
バージョンアップ時のトラブルなど、よくあるお問い合わせと、その対処方法をまとめました。
参照したい項目をクリックしていただき、内容をご確認ください。
beat-accessのバージョン確認法を教えてください。（FAQ ID:6404）
beat/anti-virusのバージョン確認と最新バージョンについて（FAQ ID:3030）
beat/anti-virusとbeat-accessのアプリケーションを更新するようメールが届きました（FAQ ID:35782）
最新バージョン
最新バージョンのbeat-access、beat/anti-virusは以下のとおりです。
| 最新バージョンのbeat-access | Windows版 beat-access 3.0.2 macOS版 beat-access 3.1.2 Android版 beat-access 1.0.3 iOS/iPadOS版 beat-access 1.0.2 |
|---|---|
| 最新バージョンのbeat/anti-virus | beat/anti-virus 4.2.4 |
注意事項
次の旧バージョンの 「beat-access」 及び 「beat/anti-virus」 については、2022年以降順次サポートを終了いたします。
これに伴い、アプリケーションのご利用もできなくなりますので、お早めにバージョンアップのご対応をお願いいたします。
| 旧バージョンサポート終了日 | 2022年5月31日（※１） |
|---|---|
| 旧バージョン利用停止予定時期 | 2022年11月下旬以降（※２） |
| 利用停止予定のbeat-accessのバージョン | Windows版 beat-access LE 2.1.0 以前 macOS版 beat-access LE 3.0.0 以前 Android版 beat-access LE 3.1.0 以前 iOS/iPadOS版 beat-access LE 3.1.0 以前 |
| 利用停止予定のbeat/anti-virusのバージョン | beat/anti-virus 4.1.0 以前 |
（※１）beatコンタクトセンターでのサポートが終了します。
（※２）アプリケーションがご利用いただけなくなります。
ご不明な点は、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。