動作環境

Q1：サービスを利用するためには何が必要ですか？

A：

Webブラウザー、弊社複合機、弊社DocuWorks、弊社iOSアプリケーション、および弊社Android™アプリケーションからサービスを利用することができます。

Q2：対応ブラウザーは何ですか？

A：

Working Folder動作環境のWebブラウザー（PC版表示）動作環境でご確認ください。

Q3：日本語以外でも利用できますか？

A：

ログイン画面で言語選択することにより、英語、韓国語、繁体字中国語、タイ語、ベトナム語での表示も可能です。ログイン画面には対象言語以外の言語も選択可能になっていますが、対象言語以外を選択した場合は、英語表示になります。

Q4：接続可能な複合機の種類は何ですか？

A：

Working Folder対応機種でご確認ください。

Q5：富士フイルムビジネスイノベーション社以外の複合機からWorking Folderに接続できますか？

A：

弊社以外の複合機から接続することはできません。

Q6：Working Folderに接続可能なモバイル端末は何ですか？

A：

iPhone、iPad、Android端末から接続可能です。端末のWebブラウザーおよびDocuWorks Viewer Light(iOS版/Android版アプリケーション)をインストールするこで接続可能です。各動作環境は下記でご確認ください。

• Webブラウザー（モバイル版表示）動作環境
• DocuWorks Viewer Light (iOS版)動作環境（外部サイト）
• DocuWorks Viewer Light (Android版)動作環境（外部サイト）

Q7：DocuWorks 連携フォルダ for Working Folderは、ユーザー認証が必要なプロキシサーバーを経由する環境で利用できますか？

A：

[連携フォルダ for Working Folderの設定]ダイアログボックスにある[プロキシ設定]の項目にプロキシサーバーの認証に必要なユーザー名とパスワードを入力することにより、ユーザー認証が必要なプロキシサーバーを経由する環境で、DocuWorks 連携フォルダ for Working Folderを利用できます。
なお、DocuWorks 連携フォルダ for Working Folderは、Basic認証のみ対応しております。

Q8：モバイル端末毎にWorking Folderへのアクセスを制限することはできますか？

A：

できます。モバイルアクセス制限機能は、Webブラウザー（モバイル版表示）からのアクセス時、またはDocuWorks Viewer Light (iOS版/Android版)からのアクセス時にご利用いただけます。

Q9：Android™のブラウザーから操作する場合に何か問題がありますか？

A：

一部のAndroid™端末において、チェックボックスの全選択ができない場合があります。

Q10：Microsoft Entra ID のアカウントを使ってログインできますか。

A：

現時点で、Microsoft Entra ID のアカウントでログイン可能なWorking Folderと連携する商品は次のとおりです。

• Working FolderのWebブラウザー
• DocuWorks 連携フォルダ for Working Folder
• DocuWorks Viewer Light (iOS)
• DocuWorks Viewer Light (Android)
• Microsoft Entra ID に対応した複合機（詳細は、Working Folder対応機種でご確認ください）

Q11：Webフィルター、ファイアーウォール等により、アクセスを許可するWebサイトをホワイトリスト形式で制限しています。ホワイトリストとして登録するURLを教えてください。

A：

下記をご確認頂き、ご登録をお願いいたします。

Working Folderで必要となるURL

• https://workingfolder.fujifilm.com
• https://workingfolder-api.fujifilm.com

弊社サービス共通機能で必要となるURL

• https://direct-fb.fujifilm.com
• https://webfont-fb.fujifilm.com
• https://ss-api-fb.fujifilm.com
• https://account-fb.fujifilm.com
• https://opencds-fb.fujifilm.com

DocuWorks 連携フォルダ for Working Folder で必要となるURL

• https://wf.typesquare.com
• https://l.typesquare.com
• https://portal.azure.com
• https://login.microsoftonline.com
• https://aadcdn.msauth.net

※その他の連携している商品に関しましては、連携商品の公開情報をご確認ください。

• 注記IOSの商標は、Ciscoの米国およびその他の国のライセンスに基づき使用されています。
  iPad、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
  iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
  Androidは、Google LCCの商標です。
  Microsoft Entraは、米国 Microsoft Corporation の、米国およびその他の国における登録商標または商標です。