ジョブログを定期的に収集している機器で、NVM初期化をする場合の対処方法を教えてください。

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回答

ジョブログを定期的に収集している機器で、NVM初期化をする場合、次の操作をします。

操作手順

  1. ApeosWare Management Suiteの機器管理画面で、該当の機器を削除します。
  2. NVM初期化が完了したら、機器管理画面から該当の機器を再登録します。
    このとき、[収集設定]>[ジョブログの収集設定]の収集対象ジョブログで、「機種が特定できた時点から記録されたジョブログ」を指定してください。
  3. 注記:
    この手順で操作しなかった場合、ジョブログが再収集され、実績値が重複計上されることがあります。