サブスクリプション版でログインできない

登録日: 2018年1月17日
最終更新日: 2022年6月16日
コンテンツID: 00551

DocuWorks サブスクリプション

注記：[ユーザーID] と [パスワード] は富士フイルムBIダイレクトに登録のユーザーID（メールアドレス）とパスワードです。

DocuWorksサブスクリプションのユーザーとして登録されているか、確認してください。

サブスクリプションの管理者で、富士フイルムBIダイレクトにログインし、[テナント管理]＞[DocuWorksサブスクリプション]＞[ユーザー管理]の画面を開き、ご利用のメールアドレスのユーザーが、テナントに追加されているか確認します。追加されていない場合は、管理者よりユーザーを追加してください。

DocuWorks サブスクリプション/DocuWorks サブスクリプション Suiteをご利用の際には、インターネットオプションでJavaScriptやCookieを有効にして頂く必要があります。

以下のサイトにある次の項目の対処方法を参考に、インターネットオプションの設定をしてください。

上記でも解決しない場合は、以下の「信頼済みサイトの登録方法」をお試しください。

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