富士フイルムビジネスイノベーション

PDF変換時、「ライセンスが無効のため・・」などとエラー表示される

登録日: 2018年7月30日
コンテンツID: 00579

回答

【対象環境】DocuWorks 9

現象

DocuWorks 7.2、7.3、8からのアップグレードでDocuWorks 9をご利用の場合、PDFファイルへの変換時、以下のエラーダイアログが表示されることがあります。

  1. 「DocuWorks PDF Creator」を指定し印刷した場合

  2. お仕事バーの「PDFに変換(DocuWorks PDF Creator)」ボタンから変換する場合

対処方法

DocuWorks 9ではDocuWorks 7.2から使用しておりました「DocuWorks PDF Creator」での変換ができません。

印刷で「DocuWorks PDF」を指定いただくか、お仕事バーの「PDFに変換(DocuWorks PDF)」をご利用ください。

お仕事バーに「PDFに変換(DocuWorks PDF Creator)」ボタンが残っている場合は、右クリック>削除いただきます。

この情報によってお客様の問題や疑問は解決しましたか?

設問への回答

注記1:ファイルの添付、半角カタカナおよび半角カナ記号、HTMLタグはご使用いただけません
注記2:全角1,000文字以内で入力してください。
注記3:こちらフォームからのお問い合わせには、回答することができません。
                要望への対応はお約束できかねますので、ご了承ください。