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DocuWorks ViewerでDocuWorks文書を表示すると、ページ全体やページ内の一部が×で表示される

登録日: 2020年6月5日
最終更新日: 2020年6月5日
コンテンツID: 00623

回答

【対象環境】DocuWorks 9

現象

DocuWorks文書を表示していると、ページ全体やページ内の一部が×で表示される場合があります。

原因

DocuWorks Viewerは、描画したページのキャッシュデータをメモリ上に保持しています。そのためメモリが上限に達した場合、ページ全体もしくはページ内の一部が×で表示される場合があります。

次のような文書で特に発生しやすいことを確認しています。

  • ページ数が多い文書
  • 容量の大きい画像データを持つ文書
  • OLEアノテーションを多く含む文書

対処方法

次のような対応を行うことで問題が軽減される場合があります。

  • 表示倍率を小さくする
  • DocuWorks Viewerを再起動する
  • 文書を複数に分割する
  • ページの加工プラグインを用いて、文書の解像度を下げる
  • ページの加工プラグインを用いて、イメージページに変換する

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設問への回答

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