DocuWorks Viewerのメニューバーが表示されない

登録日: 2022年5月31日
最終更新日: 2023年1月20日
コンテンツID: 00732

DocuWorks 9

DocuWorks Viewerのメニューバー表示がない、またはツールバーに標準・検索・アノテーションツールバーの項目がない場合の対処方法について解説します。

DW_Viewer メニューバーのある画像

メニューバーの表示がある場合

DW_Viewer メニューバーのない画像

メニューバーの表示がない場合

アップグレードなどの操作を行った際に、ユーザーごとに個別に設定されている環境に異常が生じて、このような現象が発生する可能性があります。

対処方法1.ユーザー個別設定を修復する

  1. DocuWorks Desk、DocuWorks Viewerを閉じる
  2. Windowsの[スタート]メニュー >[Fuji Xerox]>[DocuWorks ユーザー個別設定ツール]をクリックする
  3. 「設定の修復]を選択し、[次へ]をクリックする
  4. [カスタム設定]を選択し、[次へ]をクリックする
  5. [DocuWorks Deskで管理されるDeskフォルダを指定して下さい。]の画面で、現在の設定値と新しい設定値のパスが同じことを確認し、[次へ]をクリックする
    • 注記新しい設定値が、現在の設定値のパスと異なる場合は、現在の設定値をすべてコピーし、新しい設定値に貼り付けます。
  6. [一時ファイルが生成されるフォルダを指定して下さい。]の画面では、変更せずに[次へ]をクリックする
  7. [以前に使用していたDeskツールバーの設定情報が見つかりました。]の画面で、[DocuWorks 9の新規タブをお仕事バーに登録する]のチェックを外して[次へ]をクリックする
  8. 以降の設定は変更せず[次へ]と進み、設定を完了する

DocuWorks Desk、DocuWorks Viewerを起動しメニューバー表示を確認します。

対処方法2.ユーザー個別設定を初期化する

現在のユーザー個別設定を削除し、初期設定に戻します。
手順については、以下のページをごらんください。

参考

メニューバーはDocuWorks Viewer画面内の上下左右に移動することができます。

[ヘルプ(H)]メニューの右側(メニューバーが左右にある場合は下側)をクリックしたまま、マウスカーソルを移動し、任意の位置に設定してください。

  • 注記メニューバーを移動できない場合、次の設定を確認します。
    DocuWorks Viewerの[表示]メニュー>[ツールバー]>[標準ツールバーの設定]を選択し、オプションタブの[ツールバーを固定する]のチェックを外します。
設問への回答

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