DocuWorks 9.1のインストールで、DocuWorks 9のシリアル番号が認証されない

登録日：2021年8月2日
最終更新日：2023年4月13日

DocuWorks 9.1 （ボリュームライセンス版/ライセンス認証版）

DocuWorks 9.1をインストールし、シリアル番号の入力画面でDocuWorks 9のシリアル番号を入力しても、「入力されたシリアル番号が正しくありません。」とエラーが表示される。

DocuWorks 9.1を商品版としてご利用いただくためには、DocuWorks 9.1のシリアル番号（有償）が必要です。
DocuWorks 9のシリアル番号ではご利用いただけません。

DocuWorks 9の環境に戻すためには、DocuWorks 9.1をアンインストールし、DocuWorks 9を再度インストールしてください。

手順は以下を確認してください。
DocuWorks 9.1へアップグレードする操作手順と注意事項（参考：以前のバージョンのDocuWorksに戻す場合について）

• * 一度DocuWorks 9.1にバージョンアップしてしまうと、一部の設定情報はDocuWorks 9に戻すことができないため、上記手順にしたがった設定情報の復旧作業が必要です。