Na tej stronie znajdziesz informacje pomocnicze dotyczące produktów konsumenckich. Aby uzyskać informacje na temat kontaktów korporacyjnych/medialnych, wsparcia dla służby zdrowia lub wsparcia w zakresie produktów dla firm, należy skorzystać z poniższych przycisków.
Aparaty cyfrowe
Serwis
Telefon
+48 22 517 66 63
Faks
+48 22 517 66 02
Naprawa gwarancyjna:
W okresie gwarancji (standardowy okres wynosi 12 miesięcy) Aparat Cyfrowy
lub Obiektyw można przesłać za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL na koszt FUJIFILM lub przekazać do punktu, w którym aparat był zakupiony.
Zgłoszenie napraw przyjmujemy tylko przez
rezerwację naprawy.
Sposób zamówienia kuriera DHL:
- Wypełnij formularz zwrotu,
- Wydrukuj etykietę,
- Nadaj paczkę w wybranym punkcie lub czekaj na zamówionego kuriera.
Wypełniony List przewozowy powinien zawierać:
- Dane adresowe nadawcy oraz Serwisu Aparatów Cyfrowych,
- Zaznaczony i podany nr klienta płatnika 2478707,
- Rodzaj przesyłki: DHL Parcela Polska,
- Kategorie wagową do 5kg,
- Zawartość przesyłki- aparat cyfrowy,
- Forma płatności - przelew.
Inne postanowienia:
- Zaznaczenie innych opcji na liście przewozowym (np. dostarczenie do określonej
godziny, List przewozowy wydrukowany w punkcie, Kurier przyjedzie z wydrukowaną etykietą, itp.) spowoduje obciążenie Klienta kosztami wybranej usługi, - FUJIFILM Poland Sp. z o.o. nie bierze odpowiedzialności za uszkodzenia, zabrudzenia Aparatów Cyfrowych w trakcie transportu do serwisu.
Naprawa pogwarancyjna:
Prosimy o zgłoszenie naprawy aparatu/obiektywu, a następnie zamówienie kuriera zgodnie z informacją powyżej. Po wykonanych oględzinach zostanie przesłany na wskazany adres e-mile kosztorys do akceptacji. W przypadku braku akceptacji naprawy koszt ekspertyzy 149 zł brutto.
Zgłoszenie napraw przyjmujemy tylko poprzez Pocztę
lub Kuriera
FUJIFILM Poland Sp. z o.o., Serwis Aparatów Cyfrowych
Al. Jerozolimskie 178, III p
02-486 Warszawa
W momencie nieopłacalnej naprawy, Serwis Fujifilm przedstawi propozycję zakupu
nowego aparatu w atrakcyjnej cenie*
Więcej informacji:
serwis_ffpl@fujifilm.com
tel (+48 22) 517 66 63
Godziny pracy serwisu pn.-pt. 9:30 - 16:30
Więcej informacji znajdą Państwo w Regulaminie Serwisu Aparatów Cyfrowych.
*Aby skorzystać z oferty należy oddać swój stary aparat.
instax
Serwis
Telefon
+48 22 517 66 63
Faks
+48 22 517 66 02
Naprawa gwarancyjna:
W okresie gwarancji (standardowy okres wynosi 12 miesięcy) aparat instax
lub drukarkę instax można przesłać za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL na koszt
FUJIFILM lub przekazać do punktu, w którym aparat był zakupiony.
Zgłoszenie napraw przyjmujemy tylko
przez rezerwację naprawy.
Sposób zamówienia kuriera DHL:
- Wypełnij formularz zwrotu,
- Wydrukuj etykietę,
- Nadaj paczkę w wybranym punkcie lub czekaj na zamówionego kuriera.
Wypełniony List przewozowy powinien zawierać
- Dane adresowe nadawcy oraz Serwisu Aparatów Instax,
- Zaznaczony i podany nr klienta płatnika 2478707,
- Rodzaj przesyłki: DHL Parcela Polska,
- Kategorie wagową do 5kg,
- Zawartość przesyłki - aparat instax lub drukarka instax,
- Forma płatności - przelew.
Inne postanowienia:
- zaznaczenie innych opcji na liście przewozowym (np. dostarczenie do określonej
godziny, List przewozowy wydrukowany w punkcie, Kurier przyjedzie z wydrukowaną etykietą, itp.) spowoduje obciążenie Klienta kosztami wybranej usługi, - FUJIFILM Poland Sp. z o.o. nie bierze odpowiedzialności za uszkodzenia, zabrudzenia aparatów i drukarek instax w trakcie transportu do serwisu.
Naprawa pogwarancyjna:
Prosimy o zgłoszenie naprawy aparatu instax czy drukarki instax, a następnie zamówienie kuriera zgodnie z informacją powyżej. Po wykonanych oględzinach zostanie przesłany na wskazany adres e-mile kosztorys do akceptacji. W przypadku braku akceptacji naprawy koszt ekspertyzy 89 zł brutto.
Zgłoszenie napraw przyjmujemy tylko poprzez Pocztę
lub Kuriera
FUJIFILM Poland Sp. z o.o., Serwis Aparatów i Drukarek Instax
Al. Jerozolimskie 178, III p
02-486 Warszawa
W momencie nieopłacalnej naprawy, Serwis Fujifilm przedstawi propozycję zakupu nowego aparatu w atrakcyjnej cenie*
Więcej informacji:
serwis_ffpl@fujifilm.com
tel (+48 22) 517 66 63
Godziny pracy serwisu pn.-pt. 9:30 - 16:30
Więcej informacji znajdą Państwo w Regulaminie Serwisu Aparatów.
*Aby skorzystać z oferty należy oddać swój stary aparat