プリンタードライバーをダウンロード、インストールする方法（Windows）

登録日：2021年5月19日
最終更新日：2026年7月16日
ID：CCFAQ0026

パソコンからプリントする場合、事前にプリンタードライバーのインストールが必要です。
このコンテンツでは、標準ドライバー（ART EXドライバー）をダウンロードして、Windowsに自動でセットアップする方法を説明します。

• このコンテンツでできること
  プリンタードライバーのダウンロードおよびインストール ／ Windowsパソコンへのプリンター設定
• 対象のお客様
  Windowsパソコンから印刷したい方 ／ 新しいパソコンからプリントしたい方
• 事前確認が必要なこと
  • ご利用の機種名
    機種名は、機械正面に記載されています。
  • Windowsのバージョン
    Windows 11でオペレーティングシステムのバージョンを確認する
  • 複合機のIPアドレス
    IPアドレスの確認方法について
  • パソコンから複合機に通信ができること
    Windows 11で通信を確認する（pingコマンド）

以下のページよりご利用の機種を選択しプリンタードライバーをダウンロードしてください。

ダウンロード手順については、以下コンテンツを参照ください。

インストール手順の詳細は、「2.インストール」をご参照ください。

1. 複合機のIPアドレスを確認します。

2. プリンタードライバーをダウンロードします。
   各機種のページからダウンロードタブをクリックし、ご利用のOSに適したドライバーをダウンロードしてください。
3. ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、インストーラーを起動します。
4. ［インストールの開始］をクリックします。
5. ［使用許諾契約の条項に同意する］にチェックマークを付け、［次へ］をクリックします。
6. ［ネットワーク接続］を選択して、［次へ］をクリックします。
7. 複数の機種が表示されている場合は、他の機種のチェックを外し、インストールしたい機種にだけチェックを入れてください。
   ［プリンターが見つかりませんでした］と表示されで次に進めない場合
8. 表示されたプリンター名とIPアドレスを確認し、［次へ］をクリックします。
   「1.IPアドレスを確認」で確認したIPアドレスと表示されたIPアドレスが同じかどうか確認してください。
9. インストールしたいプリンターが表示されていることを確認し、必要に応じて「両面印刷の初期値」などの設定を行います。
   ［インストール］をクリックします。
10. インストールが終了したら、［完了］をクリックします。
    再起動の画面が表示された場合は、［完了］をクリックすると再起動が開始します。
11. 以上でインストールは完了です。ダウンロードしたファイルは削除してください。
     

テスト印刷を行います。

インストーラーが正常に起動できない場合には、OSの機能よりプリンタードライバーを手動で追加することができます。
以下コンテンツをご確認ください。

1. ［プリンターが見つかりませんでした］と表示される画面は［OK］をクリックします。
2. プリンターの選択画面下にある［手動でプリンターを追加］をクリックします。
3. 各項目で1～4の情報を入力し、右下にある［次へ］をクリックします。
   1. ［絞り込み（K）］には、機種名の数字4桁を入力し、候補に表示される該当機種を選択します。
   2. ［ポート種類（P）］には、［TCP/IP］を選択します。
   3. ［IPアドレス（I）］には、複合機のIPアドレスを入力します。
      IPアドレスの確認方法について
   4. ［ポート名（O）］は入力不要です。（3で入力したIPアドレスが自動的に入力されます。）
4. プリンターの選択画面に、前手順で入力した機種名・IPアドレスの表示と、チェックボックスへチェックが入っていることを確認し、右下にある[次へ]をクリックします。
5. インストールしたいプリンターが表示されていることを確認し、必要に応じて「両面印刷の初期値」などの設定を行います。
6. ［インストール］をクリックします。

ARM版Windowsを使用している場合、インストールが正常に終了しません。以下コンテンツをご確認ください。