Windows Update後から「プリンタードライバーがインストールされていません」エラーが表示される

ID：CCFAQ0063

Windows Update後から「プリンタードライバーがインストールされていません」というエラーが出てプリント（印刷）できない場合の対処方法を説明します。

原因

Windows Updateの影響により、プリンタードライバーが破損している可能性があります。
以下の手順でプリンタードライバーの再インストールを行ってください。

Windowsの場合、以下の階層にinfファイルが格納されています。

【機種ごとのinfファイル格納先】

Apeosシリーズ・ApeosPortシリーズ: （32bit）：Software ＞ ART_EX ＞ i386 ＞ Common ＞ 001
（64bit）：Software ＞ ART_EX ＞ amd64 ＞ Common ＞ 001　
ApeosPort/DocuCentre-VIIシリーズ: （32bit）： Software ＞ ART_EX ＞ i386 ＞ Common ＞ 001
（64bit）： Software ＞ ART_EX ＞ amd64 ＞ Common ＞ 001　
ApeosPort/DocuCentre-VIシリーズ: （32bit）： Software ＞ ART_EX ＞ i386 ＞ Japanese ＞ 001
（64bit）： Software ＞ ART_EX ＞ amd64 ＞ Japanese ＞ 001
ApeosPort/DocuCentre-Vシリーズ: （32bit）： cswnd ＞ ART_EX ＞ i386 ＞ 001
（64bit）： cswnd ＞ ART_EX ＞ amd64 ＞ 001
ApeosPort/DocuCentre-IVシリーズ: （32bit）： cswnd ＞ ART_EX ＞ Win2000_XP
（64bit）： cswnd ＞ ART_EX ＞ x64