Windows10の設定手順について

Windows 10の基本的な設定や確認手順をご紹介いたします。

1. ［スタート］ボタン＞［設定］（歯車マーク）＞［システム］＞［詳細情報］の順にクリックします。
2. ［詳細情報］以下に記載されている［システムの種類］で、Windowsが32ビット バージョンか64ビット バージョンかを確認します。
3. ［Windowsの仕様］以下に記載されている「エディション」と「バージョン」を確認します。

1. ［スタート］ボタン＞［設定（歯車マーク）］＞［システム］＞［詳細情報］の順にクリックします。
2. ［詳細情報］以下に記載されている［デバイス名］でパソコンの名前を確認できます。

1. ［Windows］＋［R］キーを押して、［ファイル名を指定して実行］を開きます。
2. 名前のところに「cmd」と入力し、［OK］をクリックします。
3. ［コマンドプロンプト］の画面が立ち上がります。
4. 点滅しているところから「whoami」と入力し、エンターを押します。

5. 次の行に「ホスト名￥ユーザー名」の形式でホスト名とユーザー名が表示されます。
   ユーザー名が現在パソコンにログインしているユーザー名です。

1. ［Windows］＋［R］キーを押して、［ファイル名を指定して実行］を開きます。
2. 名前のところに「cmd」と入力し、［OK］をクリックします。
3. ［コマンドプロンプト］の画面が立ち上がります。
4. 点滅しているところから「ipconfig」と入力し、エンターを押します。

5. 次の行から、結果が表示されます。
   パソコンのIPアドレスを確認するには、IPv4をご確認ください。

1. タスク バーで、［Wi-Fiネットワーク］＞接続中のWi-Fiネットワーク＞［プロパティ］の順にクリックします。
2. ［プロパティ］の下で、［IPv4アドレス］ の横に一覧表示されたIPアドレスを確認します。

1. タスクバーで、［イーサネットネットワーク］アイコンを選択し、イーサネットネットワーク接続を選択します。
2. ［イーサネット］の下で、イーサネットネットワーク接続を選択します。
3. ［プロパティ］の下で、［IPv4 アドレス］の横に一覧表示された IP アドレスを確認します。 

1. ［コントロールパネル］を開きます。　参考：コントロールパネルを表示する
2. ［ネットワークとインターネット］＞［ネットワークと共有センター］の順にクリックします。
3. アクティブなネットワークの表示欄、 接続の右側にある［Wifi］リンクをクリックします。
4. 開いた画面の［詳細］ボタンをクリックします。
5. ネットワーク接続の詳細画面の情報を確認します。

1. ［コントロールパネル］を開きます。　参考：コントロールパネルを表示する
2. ［ネットワークとインターネット］＞［ネットワークと共有センター］の順にクリックします。
3. アクティブなネットワークの表示欄、 接続の右側にある［イーサネット］リンクをクリックします。
4. 開いた画面の［詳細］ボタンをクリックします。
5. ネットワーク接続の詳細画面の情報を確認します。

pingとはパソコンと通信をとりたい機器の「ネットワーク接続ができているか」「通信ができる状態か」を確認することができるコマンドです。
複合機やプリンターなどのIPアドレスを確認し、パソコンと通信が取れているか確認をするためにコマンドを実行します。

1. ［Windows］＋［R］キーを押して、［ファイル名を指定して実行］を開きます。
2. 名前のところに「cmd」と入力し、［OK］をクリックします。
3. ［コマンドプロンプト］の画面が立ち上がります。
4. 点滅しているところから「ping IPアドレス」と入力し、エンターを押します。

• * 「ping」と入力後、スペース（半角）を開けて通信を確認したい機器のIPアドレスを入力してください。　

通信が失敗している場合は、社内ネットワーク管理者にご相談、またはパソコンと複合機が通信できない（ネットワークの接続確認）をご確認ください。

1. タスクバーの［スタート］ボタンの横にある検索ボックスをクリックし、［コントロール パネル］と入力します。
2. 検索結果の一覧から［コントロール パネル］をクリックします。
3. ［ハードウェアとサウンド］、［デバイスとプリンター］の順にクリックします。
4. 使用しているプリンターのアイコン上で右クリックし、[プリンターのプロパティ]をクリックします。

1. タスクバーの［スタート］ボタンの横にある検索ボックスをクリックし、［コントロール パネル］と入力します。
2. 検索結果の一覧から［コントロール パネル］をクリックします。

1. ［コントロールパネル］を開きます。　参考：コントロールパネルを表示する
2. ［ハードウェアとサウンド］＞［デバイスとプリンター］の順にクリックします。
3. 使用しているプリンターのアイコン上で右クリックし、［プリンターのプロパティ］をクリックします。
4. プリンターのプロパティが立ち上がります。全般タブ内の「モデル」を確認します。
   例）Apeos C7070をご利用で当社提供のART EXドライバーを使用している場合は、「FF Apeos C7070」と記載されています。
   1. モデルに、「○○ XPS Color Class Driver」または「〇〇 XPS B/W Class Driver」と表示されている場合は印刷機能を提供する簡易的なドライバーです。プリンターの性能を活用するために当社提供のプリンタードライバーをご利用ください。
      パソコンからプリントしたい（Windows）
   2. モデルに、「FF Apeos C7070 PSH2」「FF Apeos C7070 PSJ2」のように、「PS」という記載がある場合は、PostScriptドライバーがインストールされています。複合機やプリンターにPostScriptのオプションを搭載していない場合は、ART EXドライバーなどのプリンタードライバーをご利用ください。
      パソコンからプリントしたい（Windows）

パソコンとプリンターをネットワークで接続する場合のポートの追加方法について説明します。

1. ［コントロールパネル］を開きます。  参考：コントロールパネルを表示する。
2. ［ハードウェアとサウンド］＞［デバイスとプリンター］をクリックします。
3. 使用しているプリンターのアイコン上で右クリックし、［プリンターのプロパティ］をクリックします。
4. プリンターのプロパティが立ち上がります。
   ［ポート］タブをクリックします。
5. ［ポートの追加］をクリックします。

6. ［Standard TCP/IP Port］を選択し、［新しいポート］をクリックします。
7. ［標準 TCP プリンターポートの追加ウィザードの開始］が立ち上がります。
   ［次へ］をクリックします。
8. ［プリンター名またはIPアドレス］欄に使用する機器（複合機／プリンター）のIPアドレスを入力します。

9. ［次へ］ボタンをクリックします。
   「追加のポート情報が必要です」と表示された場合には以下の手順を行います。
   1. ［カスタム］を選択し、［設定］をクリックします。
   2. ［標準 TCP/IP ポート モニターの構成］ウィンドウが表示されます。
   3. ［プロトコル］に［LPR］を選択します。
   4. ［LPR 設定］の［キュー名］に半角小文字で「lp」（エルピー）と入力します。
   5. LPRバイトカウントを有効にする欄にチェックを入れます。
   6. SNMPステータスを有効にする欄にチェックが入っていないことを確認します。
   7. ［OK］をクリックします。
10. ［完了］をクリックします。
11. ［閉じる］をクリックします。
12. 設定したIPアドレスの［ポート］チェックボックスがオンになっていることを確認し、［適用］ボタンをクリックします。［OK］で閉じます。

1. ［コントロール パネル］を開きます  参考：コントロールパネルを表示する。
2. ［ハードウェアとサウンド］、［デバイスとプリンター］の順にクリックします。
3. 使用しているプリンターのアイコン上で右クリックし、［プリンターのプロパティ］をクリックします。
4. プリンターのプロパティが立ち上がります。［テストページの印刷］をクリックします。
5. プリンターからテストページが排出されます。

1. 任意の場所にフォルダを作成します。
2. 作成したフォルダを右クリックし［プロパティ］をクリックします。
3. ［共有］タブを開き［詳細な共有］ボタンをクリックします。
4. ［このフォルダーを共有する］にチェックをつけ［アクセス許可］ボタンをクリックします。
5. ［Everyone のアクセス許可］欄の［変更］の［許可］にチェックを付け［OK］ボタンをクリックします。

1. ［コントロールパネル］を開きます  参考：コントロールパネルを表示する。
2. 右上の表示方法を［カテゴリ］に変更し、［ネットワークの状態とタスクの表示］を選びます。
3. ［共有の詳細設定の変更］を選びます。
4. ［ファイルとプリンターの共有］の「ファイルとプリンターの共有を有効にする］をクリックし［変更の保存」をクリックします。

1. 保存先のフォルダを右クリックし、［プロパティ］を選択します。
2. ［ショートカット］タブがあり、リンク先が「￥￥」から始まっている場合は共有サーバーです。それ以外の場合は、パソコンが保存先です。

• * ここでは「Public」というフォルダを例としています。

1. ［スタート］ボタン＞［設定］（歯車のアイコン）をクリックします。
2. ［更新とセキュリティ］をクリックします。
3. ［ Windows Update］をクリックし［更新の履歴を表示する］をクリックします。
4. ［更新プログラムをアンインストールする］をクリックします。
5. 削除する更新プログラム（ KB4524147 など）をクリックし、［アンインストール］をクリックします。
6. パソコンを再起動します。

最新の更新プログラム適用後に発生するトラブル対処方法については以下よりご確認ください。

以下は Microsoft 社が提供しているサポート情報です。お客様のパソコン環境の確認用としてご活用ください。

• * Microsoft 社のページが開きます。