当ページでは「DocuShare」を購入されたお客様向けに、サポートに関する各種お知らせやアップデートモジュール、パッチモジュールなどのダウンロードで情報を提供しています。

DocuShareソフトウェアサポート契約を締結いただきますと、以下のサービスを提供いたします。

旧バージョンのDocuShare 7.6 /DocuShare 7.5の動作環境はこちら

DocuShareをご使用のお客様に各種お知らせをする専用ページです。
ご利用にあたっては、ご購入時にお知らせいたしました、ログイン名/パスワード^注1 が必要です。
専用ページはこちらをご利用ください。

• * ご購入いただいたDocuShareライセンス商品中の「DocuShareサーバーのライセンスキー発行について」でご案内しております。

DocuShareソフトウェアサポート契約を締結いただいたお客様に各種お知らせをする専用ページです。
ご利用にあたっては、ご契約後に弊社営業経由でサポート情報をご登録いただき、発行される「DocuShareサポートID案内書」にてお知らせいたしました、ログイン名/パスワードが必要です。
専用ページはこちらをご利用ください。

DocuShare商品のソフトウェアサポートは、原則として最新2バージョンに対してご提供します。
新しいバージョンが発売され、2つ前のバージョンが存在している場合には、2つ前のバージョンに対するサポート終了をお知らせします。

サポート終了にともない、当該バージョンに対する下記全ての商品サポート業務が終了となりますので、サポート終了前に後継バージョンへのバージョンアップのご検討をお願いいたします。

• DocuShareヘルプデスクサポート（有償サポート契約）
• ライセンス発行（新規/変更更新/再発行の全てのライセンス発行業務）
• 後継バージョンへのバージョンアップライセンスのご提供
• マルチベンダーサービス等役務サービス

など

DocuShare各バージョンの販売終了日、サポート終了日は以下の通りです。
現在以降の日付は予定日です。予定日は変更になることがあります。