富士フイルムビジネスイノベーション
ホーム サポート&ダウンロード ソフトウェア・クラウドサービス Working Folder Working Folder : サポート情報 よくあるご質問(ログインできない) 富士フイルムビジネスイノベーションダイレクトのパスワードを変更した

富士フイルムBIダイレクトのパスワードを変更した

問題の症状

富士フイルムBIダイレクトのパスワードを変更したらWorking Folderにログイン出来なくなった。

原因と対処方法

Working Folderと富士フイルムBIダイレクトは共通の認証基盤を使用しているため、どちらか一方のパスワードを変更するともう一方のパスワードも変更されます。

【富士フイルムBIダイレクトログインページ】

【Working Folderログインページ】

対処方法: 変更後のパスワードでログインしてください

富士フイルムBIダイレクトのパスワードを変更された場合は、 Working Folderにログインする際にも変更後のパスワードでログインしてください。