サービス業向けソリューション
サービス業のお客様をドキュメントの視点からご支援
サービス業のお客様の業務をドキュメントの視点からご支援するソリューションを提供しています。
情報を共有・活用するためのインフラやクラウドサービスのご提案、お客様とのコミュニケーションを印象的なものとする印刷サービスのご提供などを通じて、サービス業のお客様の魅力の強化、業務効率の向上、セキュリティ強化をご支援いたします。
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導入事例
情報セキュリティ
情報セキュリティ
ICカード認証により、自由度の高い出力と、きめ細かいセキュリティを両立
情報共有
情報共有
「Working Folder」の導入により、安全・安心な情報の共有と活用を実現
コスト削減
コスト削減
出力環境の最適化と全社統制基盤を実現することでTCOを削減
継続的な啓蒙活動で紙の使用量を大幅に削減
業務効率化
業務効率化
設計業務のプロセスとその成果物となる文書を可視化し、 進捗状況を把握するシステムを導入。労務と受注量のバランスを取り、意思決定の質向上に貢献
お客様から預かった経理資料の入力の効率化のため、電子化による業務自動化の仕組みを採用
導入後、約90%のコストダウンを実現
その他
その他
4拠点をメッシュ型VPNで接続しBCP対策と同時にスムーズな拠点間通信を実現
介護報告の確認作業効率化と職員の事務作業軽減を実現し、介護サービスを向上
「パブリックプリントサービス」をホテル業界で初めて提供開始
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サービス業向けソリューション一覧
企業体質強化のためのソリューション
ソリューション名 | 概要 |
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販促用テンプレートパブリッシング | ブランド価値の維持・向上をベースに、市場や販売チャネルのニーズに合った販促物の制作を支援します。 |
営業部門向け
ソリューション名 | 概要 |
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販促用テンプレートパブリッシング | ブランド価値の維持・向上をベースに、市場や販売チャネルのニーズに合った販促物の制作を支援します。 |
商談状況をリアルタイムで確認できる仕組みを提供し、営業力強化に向けた改善点の把握を支援します。また、営業情報やお客様情報を共有し、営業生産性の向上を図ります。 |
業務効率化
ソリューション名 | 概要 |
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商談状況をリアルタイムで確認できる仕組みを提供し、営業力強化に向けた改善点の把握を支援します。また、営業情報やお客様情報を共有し、営業生産性の向上を図ります。 |
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電子マネー課金ソリューション | 交通系電子マネー、プライベートマネーで課金する仕組みを提供します。コピー/プリントサービスに交通系電子マネーやプライベートマネーがご利用いただけます。 |
情報セキュリティ
ソリューション名 | 概要 |
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複合機とソフトウェア活用によるドキュメントセキュリティー(ApeosPortとApeosWare Management Suite連携) | ドキュメントのポータルとなる複合機ApeosPortをコアに、各種機器とドキュメントの運用を管理する統合ソフトウェアにより、オフィス環境にあわせた統合的セキュリティー環境を構築。 |
情報システム部門向け
ソリューション名 | 概要 |
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DocuWorksによるオフィス・ペーパーレス化ソリューション | スキャンした文書や、Webページ、Microsoft® Word、Excel® 、PowerPoint®、画像や各種データなど、異なるアプリケーションからなる様々な文書を簡単に一元管理することができます。 |
複合機とソフトウェア活用によるドキュメントセキュリティー(ApeosPortとApeosWare Management Suite連携) | ドキュメントのポータルとなる複合機ApeosPortをコアに、各種機器とドキュメントの運用を管理する統合ソフトウェアにより、オフィス環境にあわせた統合的セキュリティー環境を構築。 |
出力環境最適化による企業体質強化 | 「見える化」→「最適化」→「モニタリング」→「改善・定着」のプロセスで、お客様の出力環境最適化に向けた改善活動をトータルにサポートします。付加業務を削減し本来業務への集中により企業体質の強化に繋がります。 |
その他
ソリューション名 | 概要 |
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クラウドサイン | 契約締結業務をデジタル化。クラウドサインでビジネスをより速く、より安全に。 |
電子署名クラウドサービス(DocuSign) | 契約書の締結・管理をシンプルに。ビジネスのスピードを劇的に向上。 |
イメージパーソナライゼーション支援 | 専用ソフトウェア(XMPieR uDirectR ファミリー)を活用して画像内に個別の文字などを融合する手法「イメージパーソナライゼーション」で気持ちも伝えて顧客の心をがっちりつかみます。 |
ライフタイムバリューを高める定期点検 | 車検やキャンペーンなどのタイミングに合わせてCRMシステムから顧客情報を抽出し、車種や点検履歴などの顧客特性に合わせたDMを送付。各顧客のDMの内容を画面上で確認することで、効果的に顧客フォローが行えます。 |
継続的な顧客関係を築く来店促進(クラウド型CRM連携) | Eメール、Web、DMなどの様々なメディアと、CRMやオンデマンド印刷をシームレスに連携させることにより、消費者ひとりひとりに合った「内容」「タイミング」「方法」でのプロモーションが可能になります。 |
クラウド型CRMとクロスメディアを活用した販売促進ソリューション | クラウド型CRM(顧客情報管理システム)とオンデマンドプリントおよび複合機の連携を実現したソリューションです。ROI(投資対効果)の可視化を実現します。 |
オフィスプリンターの「コンビニバーコード出力」対応 | 高い精度が求められるコンビニバーコードを出力するサービスです。高品質印刷で、公共料金等代理収納GS1-128バーコードを印刷、公共料金等代理収納に適した「バーコードモード」を搭載します。 |
セブン‐イレブンのコピー機によるネットプリントサービス | セブン‐イレブンでドキュメントのプリントができるので会社に戻らずに済み、スピード感のあるビジネス展開が可能になります。24時間365日いつでも高画質プリントが可能な為、時間と場所を選ばずにビジネスが進められます。 |
DocuShareによる情報活用の活性化 | 必要な情報が、必要な時に、必要な人の手元に届くようになり、情報アクセスにおける効率面の効果のみならず、意思決定やアイデアの創出といった創造的業務の質の向上を可能にします。 |
基幹連携FAX送信ソリューション | 基幹システムからデータを受け取り、注文書などの帳票を生成、取引先に対してファクスを自動送信します。確実な送信環境を整え、発注業務の一元化を実現します。 |
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