富士フイルムビジネスイノベーション

018-759 027-519 018-758 018-760でスキャンした文書を保存できない:保存先設定間違い

スキャナー(PC保存)のSMB転送で、指定されたスキャン画像の保存場所に問題があります。
宛先情報の保存場所とネットワークパスの情報を一致させてください。

設定の流れ
  1. [複合機]宛先情報を未送信レポートで確認する
  2. [PC] フォルダのネットワークパスを確認する
  3. [PCまたは複合機] 宛先を修正する

パソコンでの操作と複合機での操作が必要です。パソコンでの操作は[PC]、複合機での操作は[複合機]と明示しています。商品によって一部表示や操作が異なる場合があります。

1.[複合機]宛先情報を未送信レポートで確認する

未送信レポート下部の宛先情報を確認します。

 

2.[PC] フォルダのネットワークパスを確認する

  1. スキャンデーターが格納されるフォルダを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
  2. 共有タブのネットワークパスを確認し、宛先情報と比較します。

補足説明
ショートカットフォルダーの場合など、プロパティでネットワークパスが確認できない場合は以下の操作が必要です。

  1. 「ショートカット」タブを選択します。
  2. 「ファイルの場所」ボタンを選択します。
  3. フォルダを右クリックし、「プロパティ」を選択します。

ネットワークパスの例)
¥¥ FUJI-PC ¥ SCAN ← ¥¥(コンピューター名または、IPアドレス)¥ (共有フォルダー名) 

 

3.[PCまたは複合機]宛先を修正する

共有タブのネットワークパスを確認し、宛先情報と比較します。

1.相違がある場合

以下、どちらかの方法で設定を修正してください。

  • 「複合機の宛先表」を「フォルダ階層」に合わせて修正する。
  • 「フォルダ階層」を「複合機の宛先表」に合わせて修正する。

 

2.相違がない場合

以下、どちらかの方法で設定を修正してください。

  • 複合機の宛先表をもう一度入力し直す。
  • 可能であれば「ネットワーク参照」で宛先表を作成する。

 

3.宛先やアドレス帳の編集方法

ご利用の機種を選択し、設定方法をご確認ください。

 

問題が解決しない・その他ご相談は

弊社カストマーコンタクトセンターまで、お気軽にお問い合わせください。

 複合機の操作・設定に関するお問い合わせ  
(webからのお問い合わせ)

 

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