012-283エラーが消えない:フィニッシャーでエラーが発生しました

登録日:2025年12月11日
最終更新日:2025年12月11日
ID:CCFAQ0206

エラーコード「012-283(フィニッシャーでエラーが発生しました)」が表示された場合の対処方法を説明します。

このエラーコードは、フィニッシャーBの中とじユニットを搭載している場合注1に表示されるエラーです。フィニッシャーのオプションが搭載されていない場合やそれ以外のフィニッシャーをご利用時は、修理・点検のご依頼から当社担当窓口まで修理をご依頼ください。

  • 注記 ここでは以下の利用環境の場合を例に説明します。そのほかの環境・商品によっては一部表示や操作が異なる場合があります。
    機種:Apeos C7070

フィニッシャーの赤枠部分に出力済みの用紙が残っていないかを確認してください。

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フィニッシャーB中とじユニット

以下の項目に当てはまる場合は、修理・点検のご依頼から当社担当窓口まで修理をご依頼ください。

  • 用紙が無い場合
  • 用紙を取り除いてもエラーが続く場合
  • 上図のフィニッシャーを利用していない場合