導入事例：属人化したIT運用・管理から脱却して安全・安心を実現（富士工業株式会社様）

事例の概要事例の詳細事業内容紹介導入前の課題導入の決め手導入後の効果どのような会社におすすめ？さらなる活用や今後の取り組み予定導入ソリューション企業プロフィール

事例の詳細

事業内容を教えてください

当社は1963年に創業し、自動車部品などのメッキ加工からスタートしました。その後、アルミダイカスト^*などの業態を経て、現在は、アルミ合金・マグネシウム合金の機械加工や表面処理を中心に事業を展開し、主に自動車・精密機械・建機業界向けに各種部品を納品しています。

* ダイカストとは、溶かした非鉄金属を金型に流し込み、さまざまな形に成形する鋳造技術の一つ

導入前はどのような課題を感じていましたか

PCやインターネットの利用が必須となる中、当社では情報システム専任の担当者を置く余裕がなく、PCに強い総務部の社員がIT機器やネットワークの運用、トラブル対応を担当していました。ところが、その社員が急に退職することに。それでもすぐに困ることはなかったのですが、重大なトラブルが発生する前に、「今後のITの運用・管理を誰が担うのか」を早急に検討する必要に迫られたのです。
改めて確認すると、必要なIT機器などは各現場の判断で買い足すなど、統一的な運用・管理ができていませんでした。また、セキュリティー対策についても全社的な社内ルールの策定を推進していましたが、先の総務部社員の退職に伴って、完成までは至っていませんでした。しかしその一方で、取引先の大手企業から社内のセキュリティー対策について調査が入るなど、セキュリティー対策の重要性を改めて感じていました。
加えて、業務効率化やコストダウンの取り組みも、これまでに実施してきました。しかしながら、これからは単なる効率化やコストダウンではなく、いかに事業の付加価値向上を図るかが重要であり、そのためにはどうIT活用を進めていくかが重要な経営課題であると考えていました。

IT Expert Servicesはどのような会社におすすめですか

高い専門性を持ったスタッフがIT関連業務を支援し、提案をしてくれるサービスですから、IT基盤を強化したいと考えている会社なら、業種を問わず導入メリットがあるのではないでしょうか。自前で情報システム部門を持てない規模の会社、特に、大手企業との取引がある会社におすすめできます。自分たちでできないことを任せられる、いわば電気の保安サービスと同様の必要不可欠なサービスだと思います。